1. 生於拉新，死於留存。高質量的互動，纔能提升產品留存率。2. 實現有意義的互動，已經成為扎克伯格親自制定的戰略規劃。3. 七大運營方法，快速實現有意義以及高頻率的互動。

●第一章 尋找一個有意義的目標有意義的目標具有傳染性，能夠激發出群體的熱情，調動大家的積極性。在臉書負責“群組”相關業務期間，我曾經幫助數百萬人創建社群，而這些社群又圍繞著共同的愛好和經歷，調動了數億人的積極性。感染人心的力量 // 014可以從小行動開始 // 017目標就是希望 // 022第二章 達成目標其實沒有那麼難假如我們能夠記住嘗試新事物的感覺，記住我們能夠熟能生巧的感覺，那麼日後再面對這些時刻—我們有了一個想要追求的理念時，就可以提醒自己：我們一定能夠做到這件事，哪怕是—尤其是—在困難重重的情況下。堅信目標是可以實現的// 027行動具有連鎖反應 // 030實現目標的阻礙 // 035調整自我的心態// 038目標面前，人人平等 // 041是可為，孰不可為？ // 046勇敢邁出第一步 // 053第三章 學會講一個激動人心的故事若是你能用感人肺腑的故事傳播自己的願景，將有助於人們深入了解它的含義和重要性。假如你能夠賦予自己的願景—一個抽像的目標—一個具體的故事，說明它對個人會產生怎樣的影響，那麼它的影響力將會呈現指數級的增長。確定願景// 061賦予願景以有意義的故事 // 065以願景為導向制定戰略 // 068成功概率優選化的方法 // 071尋找你最忠實的支持者 // 075支持者會變成推廣者 // 081第四章 尋找並說服關鍵人物隻要將我們的聲音、我們的信念和我們的力量彙聚成河，充分利用，我們就一定能夠做到雙贏。隻要將我們的願景和目標的意義表達出來並傳遞給一個又一個人，我們就一定能夠做到雙贏。不需要激烈對抗也能達成目標 // 087找出正確的決策者 // 092深入了解你希望說服的人 // 093將各種影響因素可視化 // 096學會暢所欲言 // 103假如你不要求，就不會得到 // 105讓點頭成為一件易事 // 106用數據說話 // 109對過程有長遠的規劃 // 114參與的五個階段 // 116第五章 引導成員進行積極的互動持續激勵個人和團隊的有效方式之一就是讓他們不斷面對挑戰。當人們感覺自己的學習和成長已經與工作過程融為一體的時候，他們就會以更加飽滿的工作熱情投入到與團隊的合作中和對事業的支持中。實現有效的領導 // 127為有意義的目標而戰 // 132創造成長機遇 // 140為團隊成員制造“突破口” // 143培養人際關繫 // 154人人有本難念的經 // 162為團隊做一次犧牲 // 173第六章 有效應對來自外界的批評我們可以通過正面思維掌握主動，改變自己大腦裡正面信息和負面信息的比例，減少我們對批評做出或戰或逃反應的次數。有一種方法可以幫助我們做到這一點，那就是時刻提醒自己必須懷有一顆感恩的心。批評是一種常態 // 179想一想你的支持者 // 181仇恨者隻會仇恨 // 184證明你的批評者是錯的 // 187對反對者因勢利導 // 191試試“熊抱” // 194學會接收建設性的反饋意見// 201第七章 除了堅持，沒有其他的捷徑你不會突然之間奇跡般地越過所有嚴峻的挑戰，然後一勞永逸地天天沐浴在陽光之下。成功的關鍵在於堅持相信陽光明媚的日子一定多過陰雲密布的日子，每天無論遇上什麼樣的天氣，都要繼續攀登。提前思考各種可能的障礙 // 209跌倒後就爬起來// 212從失敗中吸取教訓 // 214如果你卷鋪蓋回家，結果就隻能是失敗 // 216找到你的盟友 // 222與支持你的人為伍 // 225工作再工作 // 230辯證地看待障礙 // 232關鍵在於奮鬥 // 237在危機中尋找趣味性 // 239後 記 相信自己的策略 // 243注 釋 // 251致 謝 // 263

在注意力越來越稀缺的當下，如何持續吸引人們進行高頻率的互動，提升群體活躍度，進而讓人們主動進行精神和物質上的支持，關乎產品、團隊和公司的成敗，也成為所有運營人員迫切渴望解決的難題。作為Facebook群組業務的具體負責人，詹妮弗？杜爾斯基總結了一套行之有效的，可以極大調動群體積極性，激發他們參與和共享的運營方法。首先，確立一個有意義的目標，然後，通過具體的故事將目標清晰化，吸引你的第一批支持者，之後，讓所有團隊成員不斷進行高品質的互動，甚至自發地協助進行宣傳和分享，最終實現整個業務的高速發展。通過運用這一方法，詹妮弗？杜爾斯基已經調動了全球數億人的積極性，吸引他們主動在Facebook上創建社群，為了有意義的目標而互相連接和交流。而在未來十年，Facebook更是力圖讓十億人加入其中，打造一個全球性的互動社群。

[美]詹妮弗·杜爾斯基 著 劉琨 譯

    第一章 尋找一個有意義的目標
     有意義的目標具有傳染性，能夠激發出群體的熱情，調動大家的積極性。在臉書負責“群組”相關業務期間，我曾經幫助數百萬人創建社群，而這些社群又圍繞著共同的愛好和經歷，調動了數億人的積極性。
     這本書要講的是平凡的人們如何實現非凡的變革。書裡所有故事的主人公都不是政治家或大型公司首席執行官這種已經被賦予許多權力和責任的人物，而是你的團隊伙伴，你的左鄰右舍，還有你自己。讀過這本書後，你將知道怎樣去調動周圍人群的積極性，幫助你實現願景。
     言歸正傳，下面就來看一看這一切究竟是如何發生的吧。
   &n等