作 者:李昊軒 著作
定 價:32
出 版 社:中國商業出版社
出版日期:2013年04月01日
頁 數:246
裝 幀:平裝
ISBN:9787504480132
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●序言:心有多大舞臺就有多大
●目錄:
●第一章
●你就是產品的形像大使??設計成功的職業形像
●1.留下良好的第一印像
●2.著裝細節展示職業美感
●3.加強日常禮儀修養
●4.形體動作是無聲的語言
●5.保持優雅的服務姿勢
●6.微笑是你優選的名片
●7.努力把自己做成品牌
●第二章
●不是會賣東西就是導購??訓練合格的導購素養
●1.心態:好心態決定好狀態
●2.定位:做導購不是混日子
●3.習慣:養成科學的銷售規範
●4.知識:用專業商品知識打動顧客
●5.陳列:緊抓顧客的第六感
●6.盤點:貨品管理做到井井有條
●7.激情:始終保持對職業的熱愛
●部分目錄
更多精彩閱讀奉獻讀者 ◆本書就一名很好的導購人員應該具備的技能,以及如何成為一名很好的導購人員做了詳細的講解與建議,希望能夠為廣大的導購人員提供一些幫助,從而在實踐中靈活運用,成為商場上左右逢源、屢創佳績的銷售大師。 ◆導購人員連結產品與顧客,是戰鬥在靠前線的銷售精英。商業活動本身就是一種買賣關繫,導購人員無疑扮演了執行者的角色。但是,他們不僅僅是交易員,還扮演者市場情報員、企業形像大使、產品趨勢顧問等角色。一個導購員的舞臺有多大,接近取決於他的心有多廣。 推薦購買不錯暢銷書:《你的優雅價值百萬》 點擊購買>>>> 推薦購買不錯暢銷書:《理財是女人一輩子的事》 點擊購買>>>>
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【序言】心有多大舞臺就有多大
導購人員連結產品與顧客,是戰鬥在靠前線的銷售精英。商業活動本身就是一種買賣關繫,導購人員無疑扮演了執行者的角色。但是,他們不僅僅是交易員,還扮演者市場情報員、企業形像大使、產品趨勢顧問等角色。一個導購員的舞臺有多大,接近取決於他的心有多廣。
從字面上來看,“導購”包含了“導”和“購”兩個過程,也就是“引導”和“購買”。導購人員的工作核心就是導購,幫助顧客選擇,實現顧客在該店的購買目的。在愈演愈烈的終端銷售戰中,導購人員對於整個行業競爭的重要性是不言而喻。
◎導購人員是形像代言人:導購等