●第一部分
推銷員的逆襲
第一章舊瓶裝新酒/002
第二章何為冒險銷售/011
第三章冒險銷售何時有效/019
第四章冒險銷售的時機/028
第五章冒險銷售對所有人都有效嗎/036
第六章神不知鬼不覺的逆向思維銷售/043
第七章危言聳聽、嘲笑和“壞消息”在冒險銷
售中的妙用/050
第二部分
巧施障眼法
第八章百萬富翁法/056
第九章“達拉斯之星”的冒險銷售/060
第十章小指頭銷售法/068
第十一章當你到了山窮水盡之時/075
第十二章當潛在客戶說要征詢合伙人的意見/081
第十三章如何轉移話題/086
第十四章這就像打球和擊劍/091
第三部分
妙用激將法
第十五章有時後退比前進更危險/100
第十六章爭取面談機會/107
第十七章喚醒頑固不化的潛在客戶/115
第十八章冒險銷售讓訂單起死回生/122
第十九章憤怒也能帶來成交/128
第二十章如何挑戰買家的自信/134
第二十一章該何時告訴客戶他落伍了/139
第二十二章如果客戶讓你等了45分鐘/143
第四部分
進攻是優選的防御
第二十三章提供客戶所需/152
第二十四章撤離繁華的街區，看看會發生什麼/157
第二十五章冒險銷售無形商品/161
第二十六章人人都喜歡證明你錯了/166
第二十七章最後，我賭你不敢/170

《訂單險中求》主要針對許多銷售人員在應對棘手客戶時束手無策、信心受挫這一問題而作。本書分為四個部分：“推銷員的逆襲”介紹“冒險銷售”的適用範圍；“巧施障眼法”和“妙用激將法”介紹“冒險銷售”的一些技巧的具體操作方法，如：“百萬富翁法”“轉移話題法”“小指頭法”；“進攻是 的防御”告訴我們通過正面挑戰買家來逆向突破。

(美)埃爾默·惠勒(Elmer Wheeler) 著 董舒琪 譯