●1緒論001.1研究背景和研究意義001.2研究內容和框架001.3研究方法002粉絲消費行為理論綜述002.1粉絲的概念界定002.1.1粉絲的定義002.1.2粉絲概念的獨特性002.1.3粉絲的分類002.2粉絲的超常消費行為002.2.1狂熱消費行為002.2.2消費者熱誠002.2.3理性上癮02.3粉絲文化及其特性02.3.1參與性02.3.2崇拜性02.3.3社交性02.3.4污名身份02.4粉絲的心理特征02.4.1粉絲的心理動機02.4.2粉絲的個性特征02.5啟示與未來研究展望03消費者文化理論綜述03.1消費者文化理論的歷史淵源03.1.1興起階段03.1.2融入階段03.1.3形成階段03.2消費者文化理論的哲學基礎03.2.1實證主義的局限性03.2.2詮釋主義的觀點03.2.3詮釋主義與實證主義的哲學假設對比03.3消費者文化理論的研究內容03.3.1研究屬性03.3.2主題內容03.4消費者文化理論的研究方法03.4.1研究設計03.4.2主要數據收集方式03.4.3數據分析與闡釋03.4.4評價標準03.5啟示與未來研究方向03.5.1倡導多樣化的消費者研究03.5.2構建本土消費者文化理論03.5.3我國值得挖掘的消費者文化研究方向04品牌崇拜的概念和維度研究04.1問題的提出04.2文獻綜述04.2.1消費者—品牌關繫理論04.2.2品牌的神聖化04.2.3品牌崇拜04.3研究設計04.3.1研究對像與數據收集04.3.2數據分析與解釋04.3.3效度和可信性04.4理論建構04.4.1品牌信念04.4.2品牌崇敬感04.4.3品牌熱誠04.5小結00030045粉絲神聖感的形成和作用結果研究05.1問題的提出05.2文獻綜述與研究假設05.2.1持久參與的概念及其前置因素05.2.2流體驗對持久參與的影響05.2.3交融感對持久參與的影響05.2.4粉絲神聖感及其中介效應05.2.5粉絲精神性及其調節效應05.3研究設計05.3.1研究對像和數據收集05.3.2變量測量05.4數據分析與假設檢驗05.4.1量表的信度和效度檢驗05.4.2變量間的描述性統計05.4.3假設檢驗05.5小結06在線品牌契合的前因後果研究06.1問題的提出06.2文獻綜述06.2.1品牌契合的跨學科理論背景06.2.2品牌契合的定義與測量06.2.3品牌契合的前因和後果研究06.3研究假設06.3.1感知互動與在線品牌契合06.3.2類社會互動與在線品牌契合06.3.3在線品牌契合與品牌忠誠06.3.4在線品牌契合與網絡口碑06.4研究設計06.4.1變量測量06.4.2數據收集與樣本特征06.5數據分析與假設檢驗06.5.1量表的信度與效度分析06.5.2共同方法偏差檢驗6.5.3假設檢驗6.6小結7結論與討論7.1關於品牌崇拜的研究結論和討論7.1.1研究結論和理論貢獻7.1.2實踐啟示7.1.3研究局限和未來展望7.2關於粉絲神聖感的研究結論和討論7.2.1研究結論和理論貢獻7.2.2實踐啟示7.2.3研究局限和未來展望7.3關於在線品牌契合的研究結論和討論7.3.1研究結論和理論貢獻7.3.2實踐啟示7.3.3研究局限和未來展望附錄參考文獻重要術語索引表後記
粉絲被視為消費主義文化的典型代表。他們的出現深刻地改變了當今品牌的塑造方式，消費者品牌關繫也呈現出新的內涵和特點。在梳理粉絲消費行為理論和消費者文化理論的基礎上，本書結合了不同情境和理論視角來研究粉絲與品牌之間的關繫性質、特征、前置因素和作用結果。研究發現，品牌崇拜是相對少數靠前熱誠的忠實粉絲對於某個品牌所形成的精神和情感依戀狀態，它具有品牌信念、品牌崇敬感和品牌熱誠三個維度；流體驗和交融感對於體育粉絲的持久參與具有顯著的正向影響，而且粉絲神聖感和精神性在其中分別發揮著中介和調節作用；感知互動和類社會互動對粉絲的在線品牌契合具有顯著正向影響，而且在線品牌契合的情感和行為維度對品牌忠誠和網絡口碑也具有顯著正向影響。這些研究結論一方面從粉絲的角度對以往的消費者品牌關繫理論有所深化和拓展，另一方面也能為我國企業在粉絲經濟時代開展粉絲營銷、為品牌吸引更多粉絲提供有價值的策略建議。
