●上篇技巧篇
第一節有效溝通——客戶交流技巧
一、月薪三千的理財經理和月薪三萬理財經理差別在哪兒
二、實用話術：贊美客戶的十大金句
三、在營銷中如何切中客戶的“痛點”
四、重要語言不是簡單重復三遍就行
五、理財銷售如何讓語言更有說服力
六、銷售與客戶交流的五個注意事項
第二節語言力量——溝通技巧進階
一、客戶執意要離開，我們怎麼辦？
二、優秀的溝通會讓對方感覺很舒適
三、公眾演講在金融營銷工作中的應用
四、股市長期調整過程中，與不同情況客戶的溝通
五、銷售者要適時推動客戶做決定
第三節一語中的——營銷話術實戰
一、當客戶說互聯網理財收益比你們高時應該怎麼應對
二、市場下跌時的客戶安撫建議
三、市場反彈時，和客戶聊點啥？
四、反彈後客戶基金虧損減小，是“走”還是“留”？
五、兩會年年開，如何回答“兩會後股市行情會怎麼樣？”
六、如何應對：這份保險太貴了，以後再說吧
七、新手基金經理，如何向客戶推介？
第四節思則有備——營銷之前準備
一、理財室如何布置更利於與客戶聊理財
二、新手理財師的進階“秘籍”
三、開發新客戶的難點及解決建議
四、銷售新人如何贏得客戶信任
五、需要向基金經理了解的問題
第五節專業服務——銷售診斷技巧
一、基金診斷請換個角度
二、基金健診，摸過客戶腳纔能賣對鞋
第六節旺季營銷——節日銷售實戰
一、兒童節的推薦產品及活動的建議
二、5.20，是哪些理財產品的銷售機會？
三、母親節營銷，不僅要有創意還要有心意
四、中秋節給客戶送點啥？
五、理財經理給客戶拜年短信建議（純干貨）
第七節行銷要素——營銷策劃增效
一、客戶活動的組織與策劃概覽
二、如何組織一場好評如潮的客戶投資交流會
三、“贈品”在理財銷售中的效用（含話術）
四、朋友圈營銷如何更有效
五、為何在有的銷售者眼裡滿滿的都是營銷機會
六、怎樣纔能讓客戶給你推薦客戶？
第八節以點帶面——決戰產品營銷
一、吸納大額存單的銷售技巧
二、十類主題型基金一句話賣點彙總
三、債券型基金如何銷售？
四、港股基金怎麼銷售？
五、定增產品營銷問答與技巧
六、2016黃金在上升途中的回撤，多數是入場的好時機
第九節邏輯思維——高度決定視野
一、牛市賣基金，絕不隻是賣基
二、財富機構零售條線有關銷售支持建議
三、零售金融營銷如何做到“深入淺出”
四、理財師要將產品優勢接近呈現給客戶
五、五個小方法，經營優質存量客戶
六、如何在存量客戶中挖潛創業績？
第十節它山之石——營銷參考技巧
一、他憑什麼成為目前偉大的銷售員
二、眾說紛纭的春節聯歡晚會折射出的銷售啟示
三、從6分鐘賣了5000萬零食的商家那裡可以學到什麼
四、李晨牽手範爺要五步，理財師簽約客戶也是五步
五、銷售者可以跟《我是歌手》冠軍學什麼？
中篇定投篇
第一節微笑曲線——全面了解定投
一、基金定投最全彙總
二、再議定投的五個要素
三、用工匠精神去尋找定投的止盈點
四、定投選基秘籍
五、定投組合選幾隻基金合適？
六、基金定投常見問題解答
第二節聚沙成塔——播種深耕待秋收
一、有時候我們需要執著的說服客戶做定投
二、基金公司渠道經理如何說定投？
三、“定投定增”守住客戶基金資產
第三節營銷出擊——好酒也怕巷子深
一、如何用互聯網思維營銷“定投”（互聯網＋定投）
二、推廣定投的金鑰匙
三、臺灣銀行的定期定額廣告
下篇財閑篇
第一節資產配置——配置纔是硬道理
一、資產如何配置纔能保證你是真正的中產？
二、買房時是否考慮過房產傳承問題
三、作為股民，我更關注奧斯卡大獎影片中那頭熊
四、藝術品投資及理財中的配置
五、給客戶資產配置的10個步驟
六、穩賺不賠的投資有什麼？
七、2016中產階層必修的一堂理財課（全年受益）
八、工薪族如何打理年終獎
九、青年人要養成哪些受益終生的投資習慣
第二節投基之道——基金投資大法
一、基金投資簡單有效的“三”字法則
二、買基金滴血的13條經驗
三、暴跌中常見的基金投資的誤區
四、理解分級基金九個層級，測測你在哪一層？
第三節滿腹經綸——理財師也是文化人
一、銀行春節貼副什麼對聯？
二、古人的理財的智慧嘆為觀止
三、公募基金的起名是個學問
四、寫廣告語絕對是門學問
第四節居安思危——理財我們是認真的
一、股民入市防騙推薦閱讀（基民版）
二、銷售產品要對得起心底的道德法則
三、保本基金不是接近無風險
四、股市可以賭，但要賭前想想自己是否輸得起
五、該相信“長期投資”還是“短線股神”？
第五節理財江湖——人在江湖飄小心別挨刀
一、江湖人的理財產品小廣告，讓十年資深策劃汗顏
二、我是銀行管基金的一老炮兒
三、細數那些我們見過的“股神”
四、有人@你，各色金融銷售汪年底求安慰
五、我的基金銷售回憶錄——資深理財師十年感悟
六、能上新三板的公司不斷突破你的想像
七、金融銷售，內心要霸氣
第六節輕松一刻——理財天天好心情
一、我要報警了，這還是理財師嗎？！
二、你以為你以為的就是你以為的
三、我的媽媽是理財經理
第七節理財悅讀——既是專家更是雜家
一、第四次造富浪潮客群的特點
二、推薦產品是一種習慣
三、為何跳槽之後往往想到原單位的好
四、做一個傅瑩風格的理財師
五、理財經理的九個段位
附錄
後記

《銷售有道》這本書是一個理財師手頭的工具，但希望本書的內容是有溫度的、有情懷的。
所以纔會有了銷售有道若干個班級討論群，所以我們充滿正向的能量，所以我們想的是更多的是付出而非索取。
我們更希望在理財增效的背後，蘊藏著對客戶的責任、家庭的情感，以及更加關注與理財師們共同前行。 

銷售有道編委會 編 著

"篇首語：把銷售有道文章菁華凝結成冊，記錄時光更迭以及與讀者的點滴，總是一個容易讓銷售有道各位編輯百感交集的時候。一班長問老李：“你確定我們把銷售有道的精華文章整理成冊不是自high？”我認真重讀了每一篇文章，能夠確定的是，這本書對理財師而言，應該說還是會大有裨益的。不但是給營銷人員以營銷技巧，就是在時間的縱軸上記錄的每個素，還能體現出價值。銷售有道公眾號自2014年3月推出第一篇文章以來，一直在營銷增效的服務上期望有所建樹。正如我們的信條：讓理財銷售更簡單。從前年至今，我們一同經歷了冥王星、天津港、股災、屠呦呦、SDR、難民、反恐、跑路、注冊制、P2P、閱兵、十三五、瑯琊榜、 、申奧、亞投行、新常態、中國制造、VR、客輪傾覆、軍改、萬科、降息、百信、資產荒、E租寶、恆大、範冰冰、滑坡、新三板、老炮兒、朝陽區群眾、吐槽春晚、頤和酒店、中晉財富……不過說實話，我也許會更等