●第一章每一位客戶心中都有一個被成交的理甶
成交欲望是成交理由堆砌起來的
客戶為什麼要買你的產品
客戶為什麼遲遲不和我們簽單
說服需要認同感
沒有因為所以，說再多都是廢話
客戶不傻，你也不要自作聰明
第二章洞察客戶的內心世界，探尋客戶興趣點
感客戶之所感，纔能想客戶之所想
了解對方，需要勇敢試探
察言觀色，尋找客戶刻意隱藏的信息
與客戶聊天也是一種銷售技巧
有了需求和痛點，你還需要客戶的興趣點
避開干擾，理智了解客戶真實需求
旁敲側擊，問對問題識對人
第三章即使你沒那麼優秀，但成交理由必須優秀
成交理由千千萬，選對用對纔是關鍵
……

客戶究竟在想什麼？客戶為什麼一直沒有跟你簽單？他擔心什麼？他還有什麼顧慮？隻有找到客戶成交的理由，纔能夠消除成交的優選障礙。本書單刀直入，從客戶的痛點入手，主要圍繞客戶的痛點進行銷售工作的講解，抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。所有的銷售工作隻有一個目的，那就是加強客戶購買產品的理由，從而成交。

劉瑞軍 著