●總報告
●中國新興服務業發展現狀、問題與戰略思路
●專題報告
●中國信息通信服務業發展趨勢、重點領域與政策建議
●一 引言
●二 中國信息通信服務業發展現狀
●三 中國信息通信服務業發展驅動因素分析
●四 下一步發展重點
●五 相關政策建議
●中國軟件與信息服務外包業發展現狀、趨勢與政策建議
●一 軟件與信息服務產業發展的新趨勢
●二 國際軟件與信息服務外包發展態勢
●三 中國信息服務外包產業發展狀況
●四 中國軟件與信息服務外包業發展中的主要問題
●五 加快中國軟件與信息服務外包業發展的政策建議
●中國檢測認證服務業發展現狀，趨勢與政策建議
●一 概念界定和層次劃分
●二 檢測認證服務業發展的理論分析：信息不對稱
●三 發展檢測認證服務業意義重大
●四 中國檢測認證服務業發展現狀與問題
●部分目錄

《中國服務業發展報告2012――新興服務業發展戰略研究》由史丹等編著。 《中國服務業發展報告2012――新興服務業發展戰略研究》簡介： 新興服務業是利用現代理念、網絡技術、新型營銷方式，以及服務創新發展起來的服務業。新興服務業具有高成長性、高技術含量、高風險性、高人力資本含量和低消耗五個基本特征。新興服務業的“新”主要體現在三個方面：隨著社會分工深化而產生新的服務對像、隨著科技發展而出現新的服務手段，隨著管理創新而產生新的服務模式。 在技術進步、商業模式創新、城鎮化、社會分工深化、產業政策等因素催生下，我國信息通信服務業、軟件與信息服務外包業、檢測認證業、電子銀行業、電子認證業、人力資源服務業、文化創意產業、網絡文化服務業、健康服務業、家庭服務業、房地產中介服務業、海洋服務業等新興服務業近年來發展迅速，並有著極大的發展潛力。 推動我國新興服務業大發展等