作 者:(德)馬蒂亞斯·施漢納 著 黃靜 譯
定 價:52.9
出 版 社:浙江教育出版社
出版日期:2020年09月01日
頁 數:288
裝 幀:平裝
ISBN:9787572207211
● 國際權威談判機構施漢納談判學院創始人馬蒂亞斯·施漢納多年絕地談判的經驗凝練。● 《絕地談判2》延續《絕地談判》的思路,也是一本的談判指南,也是一個充滿談判技巧的工具箱。雖然不能保證你在閱讀本書後的每一場談判都會贏,但至少,你有了更多的談判工具可以選擇,不會讓你被失敗打倒,從此一蹶不振。?使用場景涵蓋社會交際、人際溝通、職場表達和商務談判。?湛廬文化出品。
●引言 成為談判的贏家
第1章 錯誤一 以為雙贏纔是目標
第2章 錯誤二 做好談判內容的準備最重要
第3章 錯誤三 決策者介入談判過程
第4章 錯誤四 被壓力牽著鼻子走
第5章 錯誤五 高估/低估自己的實力
第6章 錯誤六 談判全憑直覺
第7章 錯誤七 必須竭盡所能地避免談判陷入僵局
我們每天都在和身邊的人進行“談判”:和同事溝通工作上的事情,和伴侶討論誰來照顧孩子、誰來做家務,和領導溝通是不是可以升職加薪。這些都是生活中的日常談判。對於日常談判,我們會有一些慣性的處理方法,基本上是百試百靈。但還有一些談判,如果我們不能很好地對談判對像和狀況進行有效分析和判斷,那談判就會變得極為困難,甚至會讓我們處於劣勢。《絕地談判2》就是一本可以應對非常規的艱難談判的指南。《絕地談判2》延續了馬蒂亞斯·施漢納的經典著作《絕地談判》,作者憑借多年的談判經歷和真實案例,層層推進地剖析了談判中容易犯的7個錯誤,提供了一本使用性極強的談判指南,書中不光有關於談判的案例,還有助你談判的使用技巧。跟著作者的談判腳步,規避談判中容易犯的錯誤,你也可以成為談判高手。顛覆認知的7個談判錯誤,5個談判分析技巧,7個談判戰術準備,10種談判危機應對方案,25種談判戰術,助你把握談判時機,掌控談判。
盡管浪漫主義者可能抱有其他不同的想法,但在最開始。我還是想要告訴你,為什麼在高難度談判中不可能有雙贏局面存在。 “雙贏”和“戰略合作伙伴關繫”一樣,是高難度談判中最常被誤用的術語之一。雙贏是談判者們苦心追求的“聖杯”,但各方利益的分歧卻導致它難以實現。 什麼是雙贏 我的大多數客戶都說,對他們而言,達成一個雙贏的協議是目前最重要的目標。這一點非常重要,因為他們的目標是建立雙方間的長期合作關繫,並且希望在下次雙方踫面時“仍舊能夠正視對方”。這個概念可以用圖1-1表示: 到底什麼是雙贏的協議呢? 20世紀70年代,哈佛大學的科學家研究了雙贏的原理。他們測試了各類談判方法,試圖找到一個讓雙方都滿意的方案。他們得出了“基於事實的談判”(fact-based negotiation)的方法,也就是所謂的“雙等