"品牌現在面對的問題不是要不要做私域，而是怎麼能做好私域！你可能在做私域時不知道如何下手，從本書中你可以找到問題的答案！1. 本書基於100多個品牌及個體創業者的私域經驗，既提供了有借鋻意義的私域頂層商業架構模式，也提供了關鍵環節的實操方法論，具有極強的可執行性。2. 本書從宏觀層面對私域做了繫統定義，並將私域分為三類，即直營型C私域、分銷型B私域、線下實體店私域，詳細地分析了各類私域的底層邏輯、實現路徑及做私域的正確思考方式。3. 還原和拆解了有代表性的實戰案例。本書既拆解了頭部品等

●第1章 私域行業概述
1.1 商業模式變革
1.1.1 私域是商業模式
1.1.2 公域流量的挑戰
1.1.3 做私域易踩的五個“坑”
1.1.4 創新的上新策略
1.2 假私域vs真私域
1.2.1 如何賺錢
1.2.2 “群不活躍/死群”困擾
1.2.3 真私域的壁壘
1.2.4 搭建團隊
1.2.5 分類概述
1.3 騰訊私域矩陣
1.3.1 從流量思維到觸點思維
1.3.2 朋友圈：靠近你
1.3.3 直播間：喜歡你
1.3.4 小程序：買你
1.3.5 群：被你服務
1.3.6 企業：被你管理
1.3.7 支付：成交你
1.3.8 視頻號：認識你
1.3.9 公眾號：了解你
第2章 直營型C私域
2.1 C私域頂層架構
2.1.1 投資回報率
2.1.2 頂層架構概述
2.1.3 VIP會員和KOC裂變
2.1.4 團隊組成概述
2.2 從訂單/客戶到好友
2.3 好友
2.3.1 實戰策略：基礎營銷
2.3.2 實戰策略：線上版活動營銷
2.3.3 實戰策略：基礎促活
2.3.4 實戰策略：遊戲促活
2.4 從好友到VIP會員
2.5 反向拓展渠道
2.6 附件：技巧和能力
2.6.1 銷售能力：通用版
2.6.2 銷售能力：滾雪球
2.6.3 輔助功能：第三方工具
第3章 分銷型B私域
3.1 戰略重構“開源節流”
3.1.1 開源
3.1.2 節流
3.1.3 終局
3.2 B私域頂層架構
3.2.1 投資回報率
3.2.2 從下往上模式或從上往下模式
3.2.3 頂層架構概述
3.2.4 頂層架構：地半熟人、體驗者、C轉化為B
3.2.5 頂層架構：B與C成交
3.2.6 頂層架構：B經營其他B
3.3 分好錢：分潤制度、可零售性
3.3.1 小 政策（分銷制度）
3.3.2 IT繫統
3.3.3 可零售性
3.4 培訓好：繫統化、標準化
3.4.1 招商說明會
3.4.2 新人六天訓練營
3.4.3 商學院
3.4.4 新人手冊寶典
3.4.5 團隊社群運營
3.5 造好勢：獲取素材賦能銷售和招商
3.6 創新性地布局線下品牌直營店和加盟店
3.7 B私域的普適性
第4章 線下實體店私域
4.1 線下實體店私域頂層架構
4.1.1 核心KPI：如何彙聚本地流量
4.1.2 核心KPI：覆蓋客戶離店時間
4.1.3 實戰策略：線下版活動營銷
4.2 實戰舉例
4.2.1 基於B私域架構的線下實體店私域
4.2.2 基於C私域架構的線下實體店私域
第5章 實戰案例剖析
5.1 9個人用手機賣豪車等的年銷售額超過
5.1.1 “豪車毒”的創立
5.1.2 銷售奇跡：搭建C私域架構
5.1.3 120平方米的夜宵店的年營業額達到了33
5.1.4 高速增長：搭建B私域架構
5.1.5 打造創始人IP，跨界使業績翻倍
5.1.6 內部復盤的七點思考
5.2 100平方米的母嬰店的年銷售額達到15左右
5.2.1 私域轉型的契機
5.2.2 高勢能IP的打造
5.2.3 裂變增長：搭建C私域架構
5.2.4 計劃布局：搭建B私域架構
5.2.5 內部復盤的八點思考
5.3 7個人的服裝工作室的年銷售額超
5.3.1 來自朋友圈的救命稻草
5.3.2 裂變增長：品牌化運營C私域
5.3.3 高速增長：成功布局B私域（加盟）
5.3.4 內部復盤的五點思考
5.4 從0到1，新品牌9個月的銷售額超過70
5.4.1 挑戰中的靈感火花
5.4.2 快速冷啟動：5條朋友圈消息招募了100家企業的HR
5.4.3 獲取體驗者：100個HR帶來10000個白領客戶
5.4.4 客戶裂變：從10000個白領客戶到10萬個粉絲
5.4.5 員工裂變：300個員工賣了渠道1個月的量
5.4.6 私域裡的品牌共創
5.4.7 反向拓展渠道
5.4.8 布局B私域的計劃
5.4.9 內部復盤的六點思考
5.5 電視購物平臺轉型做私域，2天銷售額達到6
5.5.1 轉型做私域的起點：戰略咨詢
5.5.2 做私域的起步：戰略共創會
5.5.3 私域規模化：基礎繫統SOP
5.5.4 內部復盤的五點思考
第6章 做私域的挑戰和關鍵
6.1 做私域的五大挑戰
6.2 團隊的關鍵角色
6.3 私域項目的起盤周期
6.4 電商品牌做私域的挑戰
6.5 實體店做私域的挑戰
6.6 做B私域的額外挑戰
第7章 本書收獲：“我”的私域方案
7.1 “我”的直營型C私域
7.2 “我”的分銷型B私域
7.3 “我”的品牌線下連鎖店
7.4 我的線下實體店私域
7.5 加入“私域研習社”或“私域加速器”
後記

本書從私域頂層架構、實操方法、案例剖析等多個方面，全面賦能品牌快速且繫統地掌握三大類私域，即直營型C私域、分銷型B私域、線下實體店私域。本書對做各類私域的關鍵環節，包括如何準確地找到核心商業問題、如何高效地獲得私域的初始流量、如何提高轉化率、如何提高單客價（非客單價，本書會有詳細說明）、如何挖掘和培養VIP會員（大客戶）與B（分銷者或代理商或加盟店）都做了詳細介紹，並用生動的案例幫助讀者理解，同時提供了可復制的運營、銷售、培訓、招商等方法。本書適合希望布局私域（包括希望創新性地布局線下直營店和加盟店）的一二類電商品牌、品牌連鎖店、新消費項目、傳統零售企業的管理者閱讀，也適合追求職業發展和財富積累的個人讀者閱讀。

黃生,Winny 著