1. 中國電子商務協會移動電子商務師認證培訓指定用書。2. 為在移動電子商務領域尋求商機與想要從事移動電商領域相關工作的學員提供清晰的市場及職業定位。3. 重點圖示化。將重要概念、特征及在實際工作中的操作流程利用智能圖示的形式表現出來，幫助學員繫統的記憶相關知識點。4. 案例豐富。通俗易懂地幫助學員理解移動電子商務營銷中的相關技巧。

●章 移動電子商務營銷概述.....1 學習目標及重點、難點.........1案例導入.................................  1節  互聯網與移動互聯網......  2一、互聯網是一把“金鑰匙”.........  2二、錯過互聯網等於錯過一個時代.....  3三、互聯網營銷新概念...........  3四、移動互聯網的發展趨勢......6五、移動互聯網的概念基礎.............  9第二節  認識電子商務...........11一、電子商務的發展歷程......  11二、電子商務的傳統模式......  12三、電子商務的新模式.......  13第三節  網絡營銷與微營銷........  16一、網絡營銷的定義及特點.........  16二、繫統化的網絡營銷.......  17三、移動互聯網時代的微營銷..........  19四、移動電子商務營銷的定義與工作內容....22本章總結.......  23實操訓練.........24第二章  移動電子商務營銷崗位的基本要求.........  25學習目標及重點、難點......  25案例導入............  25節  人纔需求與崗位概述.....26一、移動互聯網催生巨大人纔缺口....  26二、電商崗位能力的構成要素........29第二節  招聘搜索調研與新媒體崗位的基本需求.......  35一、招聘搜索的調研..........35二、微營銷、新媒體崗位的要求.....  37本章總結.......  39實操訓練........  39第三章  移動電子商務營銷策略......  41學習目標及重點、難點......  41案例導入.........  41節  選擇市場及定位......  42一、市場營銷的本質.......  42二、市場的產品生命周期............  44三、市場的“八股文”——企劃案......  47第二節  定義你的產品價值............  54一、關於產品——4P策略.........54二、關於價格——4P策略........55三、關於渠道——4P策略......  57四、關於促銷——4P策略.......  58第三節  傳播你的主張........  59一、市場準備工作...........  59二、視覺營銷.......  60三、創意文案.......  61四、六大媒體的應用.............  61五、線上、線下整合營銷.........  65第四節  搞定“BAT”三大互聯網巨頭......  67一、百度推廣..........  67二、阿裡推廣.........  69三、騰訊推廣............  71本章總結.............74實操訓練.....  75第四章  移動電子商務營銷技巧..........  77學習目標及重點、難點...........  77案例導入.................  77節  品牌營銷.......  78一、品牌的定義、特征及作用...........  78二、品牌的本質就是心智的認知.........81三、品牌競爭和品牌的差異化定位.....82四、品牌營銷的“五大維度”............  84五、品牌的“心智階梯”與品類定位...........  85第二節  銷售成交技巧............  86一、成交是一切商業模式的原點........86二、成交的三大公式...............88三、“抓潛”、成交與追銷..............  92第三節  打造移動互聯網資產——“魚塘數據庫”......  94一、打造“魚塘數據庫”的策略......94二、企業抓取用戶的方式.........  95本章總結......  100實操訓練..........  100第五章  移動電子商務的營銷產品和價格策略.....  102學習目標及重點、難點.............102案例導入..........  102節  產品經理必須知道的營銷戰略..................103一、  商業計劃的定義與特點.................103二、商業模式和管理模式的定義....................  106三、“紅海”戰略與“藍海”戰略....................  114四、面向競爭的市場戰略...................  117五、產品經理推薦的知識架構....................119第二節  移動電子商務時代的產品策略......120一、電子商務產品策略概述...........  120二、電子商務的產品規劃及控制.............  121三、SKU——電子商務時代的產品概念............  123四、電子商務的產品結構和SKU規劃..............  123第三節  移動電子商務時代的價格策略......  126一、電子商務的產品定價.........  127二、“271”價格組合策略與提升客單價策略.....  128三、電子商務產品的定價技巧.........  130本章總結...........  131實操訓練...................  132第六章  移動電子商務營銷常用的工具和方法............134學習目標及重點、難點......134案例導入.............134節  移動網絡營銷工具——“七劍下天山”......................135一、APP——掌握所有電商類、微社交等應用.......139二、調研——面向行業、競品、情報的工具...........140三、建站——各平臺、APP、微站的建設工具...........147四、廣告——各種付費媒介、移動廣告平臺等工具........151五、推廣——移動電商營銷線上、線下的工具和方法.......154六、整合——整合營銷需要了解和掌握的方法..............157七、數據分析——分析電商數據、監測營銷效果.......157第二節  專業微營銷的工具和方法.......158一、  營銷工具及公眾平臺..........159二、利用微營銷工具增加粉絲.......161本章總結................164實操訓練..................165第七章  移動電子商務的營銷效果監測與數據分析.....167學習目標及重點、難點................167案例導入.......................................167節  移動電商數據分析工具......168一、百度指數.............................168二、淘寶指數.......................173三、淘寶量子恆道......................175四、淘寶數據魔方.................176五、賣家工具箱......................179六、生e經............................182七、淘寶知己知彼............184第二節  移動電商營銷效果監測.................186一、監測電商營銷效果的三種方式...........186二、監測電商營銷效果的五大關鍵點.............187本章總結...........189實操訓練............189第八章  移動電子商務營銷案例分析............191學習目標及重點、難點................191案例導入.........191節  互聯網和電商的未來趨勢..........................192一、新的營銷革命正在改變我們的生活...............192二、互聯網與電商的發展趨勢.................194第二節  移動電商營銷案例分析................198一、小米模式............198二、京東商城..................201三、微商............................203四、O2O電商..............205五、歌曲《小蘋果》..................207六、冰桶挑戰賽..........................207本章總結...................................208實操訓練...................209

本書共分為移動電子商務營銷概述，移動電子商務營銷崗位的基本要求，以及移動電子商務營銷策略、營銷技巧、營銷產品和價格策略、營銷工具和方法、營銷效果監測與數據分析、案例分析這八章。其中，章介紹移動互聯網、移動電子商務的相關概念；第二章通過分析目前中國市場移動電子商務的人纔需求情況，總結相關崗位的推薦技能，並講解如何利用網絡搜索目標職位；第三章主要分析移動電子商務營銷策略中的企劃案、4P策略以及推廣渠道；第四章重點介紹了品牌概念及銷售技巧；第五章詳細分析了商業模式以及產品策略、價格策略；第六章主要對移動網絡營銷的工具與方法進行繫統介紹；第七章重點介紹了七種數據分析工具；第八章對時下成功的移動營銷案例進行了分析。 本書不僅內容新穎，緊跟行業發展，而且結合時下熱門的移動互聯網案例，采用圖示化的表述形式，讓讀者充分理解移動電商營銷的前期準備、中間策劃、後期執行。本書既適合各層次的移動電商領域從業人等

謝桂袖 湯東 著