作 者:杜鳳林 著
定 價:48
出 版 社:中國紡織出版社有限公司
出版日期:2018年09月01日
頁 數:211
裝 幀:平裝
ISBN:9787518052196
《新零售實踐:智能商業時代的零售進階路徑》一書用模式解讀+實戰技巧+案例剖析+思維工具的方式,全面揭示了消費者主權時代的未來零售產業新圖景,深度剖析了傳統零售企業的數字化變革與實踐法則。
●nbsp;nbsp;Pat新零售篇一切以消費者體驗為核心brbr第章消費者主權互聯網時代的零售邏輯002brbr消費者主權新消費階層的崛起002brbr個性化消費以用戶體驗為核心004brbr零售新思維從粗放型到精細化006brbr技術變革從零售0到零售40009brbr第2章重構新秩序揭示新零售的創新內涵0brbr新零售變革引領傳統零售轉型0brbr零售新主體擺脫單一零售角色03brbr產出新內容構建很好服務體驗04brbr組織新形態滿足即時購買需求06brbr經營新理念為消費者創造價值07brbr第3章新零售本質打破電商與實體的邊界020brbr電商零售與實體零售的相互賦能020brbr場景體驗下實體零售的新機遇022brbr國內零售巨頭如何看待新零售024brbr零售企業應該如何布局新零售026brbr多點+物美新零售的探索實踐029brbrPat2新模式新零售落地的實踐路徑brbr第4章運營模式顛覆傳統零售的創新思維032brbr新零售與傳統零售經營模式的區別032brbr新零售方法論新零售=商品×人034brbr消費升級新零售模式的主要優勢035brbr經營創新新零售的運營實戰策略037brbr模式實踐新零售的三大運營策略039brbr盒馬鮮生新零售模式的實踐探索044brbr第5章實踐法則新零售落地的五大關鍵點047brbr渠道拓展豐富消費者購物場景047brbr技術應用改變傳統的零售形態049brbr支付體驗確保交易流程快捷化050brbr物流響應實現最後千米配送052brbr品牌交互精準對接消費者需求053brbr第6章供給側時代背景下的新零售運營路徑055brbr釋放新動能新零售推動經濟發展055brbr價值鏈重構促進供給與需求平衡057brbr流通創新有效提升商品流通效率059brbr需求驅動零售渠道由對立到融合062brbr生產變革打造柔性化供應鏈體繫063brbr消費升級滿足消化需求065brbr國內新零售如何應對全球化競爭066brbrPat3新物流決戰新零售最後千米brbr第7章新物流新零售時代的現代物流體繫070brbr新零售給物流業帶來怎樣的變化07brbr新物流新零售發展的核心驅動力072brbr智慧物流構建現代物流信息體繫074brbr倉配一體化打造電商物流新生態076brbr模式比較VS菜鳥物流078brbr第8章戰略布局新零售與新物流的融合之道08brbr構建交易一體化實現零售智能化08brbr強化人纔梯隊提升物流響應速度082brbr建立分布式倉儲網拓展覆蓋範圍083brbr布局同城配送網絡發展逆向物流084brbr重塑品牌體驗建設實現服務協同086brbrPat4新形態智能商業時代的零售新物種brbr第9章無人零售體驗經濟下的便利店革命090brbr無人零售資本追逐下的新風口090brbr無人便利店的業態模式與新玩法093brbr供應鏈管理無人店制勝的關鍵096brbr無人便利店模式面臨的主要挑戰099brbr傳統零售如何借鋻無人店模式0brbr第0章全渠道零售真正實現隨時隨地購物04brbr全渠道戰略打通線上線下壁壘04brbr國內企業的全渠道戰略布局現狀06brbr企業實施全渠道戰略面臨的障礙07brbr全渠道零售模式落地的運營策略09brbr全渠道零售環境下的營銷新法則2brbr零售企業轉型全渠道的實現路徑4brbr第章智能化零售物聯網時代的零售實踐8brbr實踐與顧客建立親密關繫8brbr實踐2全流程監控商品流通2brbr實踐3實現分銷渠道扁平化22brbr實踐4企業供應鏈優化運營24brbr實踐5拓展全新的利潤渠道26brbr實踐6開啟智能化零售時代27brbr第2章數字化零售大數據驅動的零售升級3brbr大數據戰略精準重構人貨場3brbr精準營銷深度挖掘用戶消費需求33brbr智能決策提高經營管理的科學性36brbr會員管理創建客戶關繫管理體繫38brbrO2O整合打造零售閉環生態繫統40brbr企業布局有效實現大數據的價值4brbr實踐案例ZARA的大數據運營策略43brbrPat5新零售時代新零售時代的實體零售轉型實戰brbr第3章新實戰新零售環境下的實體零售轉型與創新48brbr堅持商品為王創新零售業態48brbr創新店鋪環境營造體驗氛圍50brbr注重技術應用變革經營模式5brbr開展精細管理創新營銷手段54brbr搭建新型合作拓展全新領域56brbr第4章國美堅持實體零售推進O2O融合59brbr重視門店業務堅持線下布局59brbr堅持主營業務穩健推進轉型6brbr深化門店改革聚焦盈利改善62brbr國美推進O2O融合的轉型之路65brbr國美在O2O領域的戰略與布局67brbr第5章新零售時代日本便利店的轉型策略69brbr7優化門店運營提升運營效率69brbr全家整合業務資源強化食品品類7brbr羅森探索下一代便利店的運營路徑72brbrPat6母嬰新零售互聯網+母嬰方法論brbr第6章互聯網+時代母嬰零售的變革與實踐76brbr迭變之路母嬰零售0到40時代76brbr互聯網+時代下的母嬰發展趨勢78brbr互聯網+母嬰模式的探索與實踐79brbr消費升級浪潮下的跨境母嬰電商崛起82brbr回歸本質母嬰電商企業的運營技巧84brbr第7章新零售時代的母嬰實體店如何突圍87brbr新零售環境下的母嬰實體店變革策略87brbr傳統母嬰門店的運營痛點及解決方案89brbr制訂基於階段性經營目標的促銷方案9brbr建立基於用戶行為的母嬰店數理模型94brbr母嬰實體店如何構建O2O生態閉環97brbr第8章大數據時代母嬰零售的新玩法200brbr大數據時代下的母嬰產品與服務創新200brbr精準定位建立品牌的市場競爭優勢202brbr數據運營實現母嬰企業精細化管理204brbr大數據在母嬰電商企業中的應用實踐206brbr基於大數據的母嬰電商引流運營攻略208br
自新零售概念被提出以來已引起了越來越多人的關注和討論並成為各方研究當前及未來零售業發展態勢的切入口和主要方向新零售不僅僅是 層面的變化更是道之層面的突破是一種全新的經營哲學經營思維新零售實踐智能商業時代的零售進階路徑立足於新零售時代的商業背景全面闡述未來零售業的新理念新模式新戰略與新格局對零售企業的轉型升級提出了許多前瞻性的觀察思考與實戰策略深度揭示了新一代信息技術在零售領域的應用前景並對傳統零售與網絡零售的融合之道提供了極具價值的解決方案
杜鳳林 著
杜鳳林,北京大學傳統產業“互聯網+”與資本戰略研究課題組副組長,鳳凰奧美(北京)品牌咨詢有限公司董事長,遠創資本戰略合伙人,中關村十大品牌評委會專家,品牌中國聯盟專家團核心智囊,正和島投資俱樂部母嬰產業特邀專家。享譽業界的有名實戰派品牌營銷專家,具有外企和本土很好咨詢公司雙重履歷及豐富的品牌、營銷、網絡推廣三棲作戰經驗,善於精準把握中國特色環境下的市場特征,深入挖掘出企業面臨的實際問題,為企業提供針對性營銷解決方案,在企業發展戰略、品牌戰略、新產品營銷、營銷管理、團隊培養、招商策劃及商業模式打造等諸多領域有著精深的見解。
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