出版社：電子工業出版社 ISBN：9787121340017 商品編碼：28812488078 品牌：文軒 出版時間：2018-05-01 代碼：58 作者：史蒂芬·謝夫曼(StephanSchiffm
" 作 者:(美)史蒂芬·謝夫曼(Stephan Schiffman) 著；王琪嶽 譯  定 價:58 出 版 社:電子工業出版社 出版日期:2018年05月01日 頁 數:240 裝 幀:平裝 ISBN:9787121340017  ●上篇 電話銷售技巧
●第1章 陌生拜訪電話至關重要
●第2章 依數據行事
●第3章 從哪裡尋找銷售線索
●第4章 電話銷售的技巧
●第5章 手機的使用
●第6章 扭轉乾坤
●第7章 臺階
●第8章 掌控以第三方為例的電話和推薦電話
●第9章 怎樣有效留言
●第10章 再談語音留言
●第11章 電子郵件戰術
●第12章 後續電話
●第13章 銷售過程的四個步驟
●第14章 成功銷售的原則
●下篇 成交技巧
●第1部分 基礎理論
●第15章 抓住最後1/3的業務
●第16章 銷售的定義
●第17章 沒有訣竅
●部分目錄  陌生拜訪尋找業務機會，談判成功簽訂成交合同，分別是商務活動的一頭一尾，是銷售成功的關鍵。美國很好的企業銷售培訓大師史蒂芬？謝夫曼，通過自己30多年的觀察和研究，以及對50多萬名銷售人員的培訓經驗，為銷售人員提供了進行電話銷售的有效策略和成交的實用技巧。作者在《電話銷售與成交技巧(近期新升級版)》中引用了許多生活中進行電話銷售的實際案例和情境，可讀性和可操作性都很強。  (美)史蒂芬·謝夫曼(Stephan Schiffman) 著；王琪嶽 譯 史蒂芬·謝夫曼（Stephan Schiffman）,美國知名的銷售培訓大師、銷售培訓公司DEI管理集團的總裁。他先後為AT & T、摩托羅拉、化學銀行（Chenlical Bank）、制造商漢諾威信托（Manufacturer's Hanover Trust）等知名公司的50多萬名銷售人員提供過培訓，同時對那些在事業上達到很好的銷售人員進行了長達25年的觀察和研究，擁有豐富的經驗。他出版了多本暢銷書，其中《銷售呈現實用技巧》《打造傑出銷售人員》《成功實現銷售250種技巧與解決方法》等已經在電子工業出版社出版。
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