●第一部分成有技巧，敗有原因
●九招，助你成為“金牌銷售”
●發現客戶的真正需求/003
●抓住理性消費者的感性軟肋/005
●價值比價格分量更重/007
●強賣不可取，要讓客戶自己說服自己/009
●傾聽與詢問，把最平常的招數用活/011
●推銷產品前先把你自己推出去/013
●讀懂客戶的肢體語言/015
●世上沒人離得開銷售，這就是你的職業價值/017
●知識有“保鮮期”，但學習沒有終點/019
●為何總是失敗？
●不考慮客戶的實際需求，自說自話/023
●沒自信導致沒業績/025
●不能正確認識“被拒絕”/027
●含糊報價，喪失客戶的信任/029
●不善於自我反思，自己擋住自己的路/031
●第二部分首要問題不是“賣什麼”，而是“賣給誰”
●向著正確的方向前進
●沒有賣不出去的東西——有需求的地方就有銷售/035
●部分目錄

馬雲說：“做生意的靠前要素是要用心。思考如何賣，也是一種快樂！”
沒有賣不出去的產品，隻有不會賣產品的人。錢是給內行人賺的！理順銷售脈絡，打開銷售思路，像天纔銷售一樣活用套路，就開啟了簽單模式。從此，訂單不再流失。
《把任何東西賣給任何人》以銷售活動的一般流程為主線，從人性角度切入，精心錘煉出110個絕妙的成交秘訣，從挖掘需求到找準對策，從察言觀色到攻心簽單，深入淺出地呈現了一般銷售人員所面臨的各種銷售問題及其應對建議與措施，對廣大銷售人員具有實際的指導意義。

金文 著

前  言
會創造需求的銷售員，會賣！

    對於銷售員來說，賣出產品是最主要的目標。不管是電話推銷還是上門推薦，是實體店鋪還是網絡微商，目標都是如何贏得更多的客戶資源，如何賣出更多的產品。那麼，該怎樣架起這座由現實通往理想的大橋呢？或者說，你如何纔能遊刃有餘地把任何東西賣給任何人呢？我會告訴你答案是：會創造消費者的需求。

    有三家水果店開在一條街上。有一天，有位老太太來到第一家店裡，問：“有山楂賣嗎？”伙計馬上招呼：“老太太，買山楂啊？您看我這山楂又大又甜，很新鮮呢！”沒想到老太太一聽，竟扭頭走了。
    老太太接著來到第二家水果店，同樣問：“有山楂賣嗎？”店裡的伙計馬上回答：“老太太，您要等