作 者:孫軍正 著
定 價:42.8
出 版 社:新世界出版社
出版日期:2016年08月01日
頁 數:235
裝 幀:平裝
ISBN:9787510458910
●前言
●第1章 公私聯動，銀行營銷必修課
●1．公私聯動．源子銀行內部的整合營銷
●公私業務割裂拖垮銀行營銷效率
●公私聯動，銀行內部雙贏的營銷法則
●2．公私聯動，營銷中的互聯網思維
●用戶思維：以需求為導向的精準營銷
●大數據思維：深度挖掘客戶資源
●跨界思維：打破內部營銷屏障
●3．公私聯動，推動銀行戰略轉型
●適應客戶需求結構的轉變
●客戶資源和忠誠度同步提升
●完善銀行內部管理機制
●推動私人銀行業務的開展
●提升銀行綜合競爭力
●第2章 戰略規劃，開啟全行公私聯動
●1．公私聯動，營銷的三大模式
●以公帶私
●以私帶公
●綜合同步
●部分目錄
隨著互聯網金融的不斷發展，銀行的傳統業務的確受到了衝擊，加上銀行“分條線”的業務辦理模式，無法滿足客戶對金融的多種需求，使得各大銀行網點的人流量少之又少，嚴重影響銀行的業績。為此，銀行隻有實施公私聯動機制，纔能解決這一問題，並再次提升銀行業績。
孫軍正著的《銀行公私聯動營銷/銀行業績倍增繫列》分5章來詳細介紹了公私聯動營銷在實際操作中的應用：靠前章總括公私聯動營銷的概念，從整體去認識什麼的公私聯動營銷，以及應該從哪幾個方面進行公私聯動營銷的執行。第2章開始介紹公私聯動營銷的戰略規劃，全面開啟全行的公私聯動營銷局面，從介紹公私聯動營銷的三大模式開始，讓銀行逐漸對公私聯動營銷熟悉，纔能從中選擇適合自己的聯動營銷模式。第3章的內容是介紹如何幫助銀行深挖大客戶，畢竟，大客戶是推動銀行發展的主力軍，通過尋求和界定他們的聯動價值，更能幫助銀行順利實施公私聯動營銷。第4章通過對聯動營銷的戰術選擇等
孫軍正 著
孫軍正，中國銀行業績研究院院長，銀行業績倍增繫統創始人，曾任某商業銀行總行副總經理，中國執行力十強講師，受銀行業推崇的人力資源管理專家，已出版《你能為銀行帶來什麼》等專著35本，注冊企業咨詢顧問師／企業培訓師。北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授。中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問。靠前30多家咨詢公司／培訓機構不錯顧問／特聘培訓師。
因為專注，所以專業，20年來孫老師一直致力於銀行業績增長的研究與應用，在如伺使銀行業績快速提升及打造團隊執行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰略、流程、制度到獎懲；能夠做到實戰、實用、實效，為銀行提供內訓、診斷等
前 言
隨著金融市場競爭的加劇，銀行過去以單項業務競爭的營銷方式，已經不能夠滿足客戶對金融的需求，也不能化發展的金融市場。為了改變這一局勢，銀行隻有從根本上轉變經營理念，提高綜合營銷服務的能力，纔能建立差異化的競爭優勢。
銀行公私聯動營銷的理念於20世紀末從美國傳入我國，其旨在通過整合銀行內部資源、破除部門壁壘，形成營銷合力，滿足客戶的多種需求，以此制定的綜合營銷服務方案就是公私聯動營銷的具體表現形式。
隨著互聯網金融的不斷發展，銀行的傳統業務受到了劇烈衝擊，加上銀行“分條線”式的業務辦理模式，無法滿足客戶對金融的多種需求，使得各大銀行網點的人流量少之又少，嚴重影響了銀行的業績。
為此，銀行隻有實施公私聯動機制，纔能解決這一問題，以實現銀行業績的再次提升。尤其對於商業銀行來說，更是如此，唯有通過對公部門與零等
