●Part1洞察定位/1
第1章市場調研：有效制定營銷戰略決策
調研先行：市場調研的主要價值//3
準備階段：提出問題並確定目標/5
設計階段：確定調研方案與方法/6
實施階段：調研數據采集與分析/11
結論階段：調研報告與跟蹤反饋/12
第2章需求洞察：引導與創造消費者需求
需求定位：精準鎖定目標消費群//14
戳中痛點：緊抓消費者需求痛點/15
用戶畫像：基於大數據精準洞察/18
第3章占領心智：打造產品的自傳播效應
產品定位：深度契合消費者需求//21
產品包裝：從感官到情感的信賴/24
產品設計：滿足顧客個性化需求/26
產品代碼：引導顧客的購買決策/28
【案例】無印良品：將產品賦予“禪的美學”/31
第4章品類定位：基於定位理論的運營策略/35
品類戰略：從品類到品牌進化/35
策略1：基於需求繫統的定位/39
策略2：基於競爭繫統的定位/42
策略3：基於供應繫統的定位/43
Part2品牌信任/45
第5章超級品牌：企業品牌形像設計落地/47
品牌資產：構建品牌的四大價值/47
品牌識別：建立企業的品牌形像/48
品牌定位：有效提升顧客忠誠度/51
品牌溝通：實現與用戶深度交互/54
【案例】三隻松鼠：“四位一體”的品牌定位/56
第6章視覺符號：傳遞品牌的價值與理念/60
視覺符號：傳遞品牌形像與理念/60
品牌視覺：視覺設計的四個原則/63
設計路徑：形式表現與色彩應用/65
品牌VI：視覺識別繫統八大要素/66
第7章品牌信任：提升顧客滿意度/70
品牌信任：給消費者提供安全感/70
四大維度：品牌信任的影響因素/73
信任背書：如何提升顧客忠誠度/75
【案例】易太食品：全方位打造品牌信任感/78
Part3爆品打造/81
第8章環境創新：激發消費者的購買欲望/83
創建主題：契合消費者心理需求/83
建築設計：提供獨特的視覺體驗/85
購物環境：營造愉悅的環境氛圍/87
商品陳列：觸發顧客的購買動機/90
【案例】優衣庫：門店設計與商品陳列的細節/92
第9章服務體驗：創建品牌忠誠度的利器/96
很好服務：優化顧客的購物體驗/96
情感連接：迅速占領消費者心智/98
個性體驗：善於與消費者做朋友/101
【案例】海底撈：不可復制的差異化服務/103
第10章情感營銷：賦予品牌人格化的溫度/107
情感營銷：與顧客建立有效連接/107
情感品牌：提升品牌的溢價能力/110
人格化：新媒體時代的品牌塑造/113
【案例】江小白：品牌人格化的情感表達/116
Part4場景體驗/119
第11章場景營銷：數字化時代的精準投放/121
場景營銷的概念內涵與主要特征/121
場景變革：品牌營銷的進化路徑/123
場景轉化：品牌廣告的投放策略/125
第12章場景消費：讓品牌與場景無縫連接/129
場景應用：社交時代的商業邏輯/129
場景挖掘：聚焦顧客的潛在需求/131
場景消費：基於社交的引流技巧/133
【案例】 ：打造跨場景聯動營銷模式/137
Part5營銷工具/141
第13章品牌官網：互聯網時代的推廣窗口/143
基本要素：網站建設的五個要素/143
設計要點：品牌網站的構建思路/145
實戰流程：官網建設的基本步驟/148
注意事項：官網設計要求與原則/150
第14章招商手冊：品牌市場推廣的撒手锏/153
策劃要點：招商手冊的基本要素/153
招商手冊的主要內容與注意事項/156
品牌手冊與產品手冊的主要內容/158
第15章數字化建設：品牌數字化傳播策略/162
數字化媒體時代的品牌傳播特征/162
新媒體環境下的品牌建設與路徑/164
社交營銷：品牌的社交媒體傳播/167
【案例】維珍航空：社交媒體時代的營銷戰略/170
Part6營銷內容/173
第16章內容營銷：利用內容實現品牌轉化/175
內容營銷時代的品牌機遇和挑戰/175
品牌內容營銷模式的技巧與策略/177
情緒共振：品牌內容營銷的關鍵/181
營銷變現：如何實現與用戶共振/183
【案例】網易雲音樂：“樂評專列”的走心營銷/186
第17章故事營銷：打造一個有故事的品牌/189
溝通利器：故事營銷VS傳統營銷/189
故事傳播：優質故事的六大特征/191
引爆話題：品牌故事的四個要素/194
傳播法則：故事營銷的主要玩法/197
第18章IP營銷：碎片化時代的品牌新玩法/202
IP營銷崛起背後的五大驅動因素/202
建立超級品牌IP的三大核心要素/205
企業品牌借勢IP營銷的實戰策略/207
【案例】《小豬佩奇》：爆款IP背後的商業邏輯/210
Part7營銷渠道/213
第19章渠道管理：企業營銷渠道構建策略/215
營銷渠道：實現營銷目的的關鍵/215
渠道搭建：營銷渠道的建設流程/217
衝突管理：營銷渠道風險與控制/219
渠道變革：營銷渠道的發展趨勢/221
第20章渠道推廣：產品渠道運營實戰策略/225
新產品渠道推廣與運營實戰策略/225
多產品渠道推廣與運營實戰策略/227
銷售旺季渠道推廣的策略與方法/229
銷售淡季渠道推廣的策略與方法/230
參考文獻/233
