美國一人際關繫大師哈維?麥凱：“每個行業都有自己的訣竅，大客戶銷售十八招，可以讓你一招領先，招招領先！不錯過成交智慧的三大理由：1.成交是企業經營的終目的2.成交纔能回籠資金，促進企業良性發展3.成交意味著成功，成交纔能體現出價值

●篇四維成交篇——學技術
一、為什麼職業銷售員都在使用四維成交法
1.揭開四維成交法的面紗
2.正面強攻失靈，請使用四維成交法
二、建立四維成交法銷售模式的三個關鍵
1.如何畫出客戶組織架構圖
2.如何使用一網打盡卡
3.如何使用一劍封喉卡
第二篇一網打盡篇——找對人
招畫出組織架構圖，一網打盡好成交
第二招找對關鍵人物，教練幫助成交
第三招防範五個雷區，安全纔能成交
第四招學會三種語言，關繫決定成交
第三篇一劍封喉篇——說對話
第五招句號變問號，對話纔能成交
第六招鎖定拒絕原因，反問引導成交
第七招打開溝通之窗，談判控制成交
第八招重復就是力量，成交高於一切
第四篇戰勝盲點篇——心態好
第九招把握人性規律，平和面對成交
第十招建立意願圖像，自動導航成交
第十一招廣交優質客戶，量大必有成交
第五篇無敵工具篇——工具妙
第十二招做好六把快刀，工具輔助成交
第十三招較為記憶行銷，文字說服成交
第十四招瞬間完成說明，快字影響成交
第十五招培養忠誠客戶，抑制對手成交
第六篇輕松復制篇——模式優
第十六招教育驅動銷售，培訓服務成交
第十七招把握招標流程，逐環掌控成交
第十八招用好三方案例，借力權威成交
附錄100句成交格言
一、一網打盡篇
二、一劍封喉篇
三、戰勝盲點篇
四、無敵工具篇

沒有成交，何談銷售？成交是銷售的目的，也是企業經營的命脈。在銷售活動中，存在兩個硬道理：賣出去；賣上價。本書圍繞“成交”這一概念，運用四維成交法，介紹大客戶銷售18招，招招緊扣“成交”，招招落到實處。其目的就在於幫助銷售人員切實練好基本功，真正做到用業績說話，同時書中介紹的方法有力地解決銷售人員在銷售過程中普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。

孟昭春 著