1. 在這個時代，公關，是我們主動或被動都要學習的內容。公關關繫到企業、組織、個人的溝通力和影響力。良好的公關，可以有效地提升溝通效果，培養個人職場情商，幫助企業提升行業競爭力、品牌影響力和政策影響力。2. 作者李國威在幾十年的職業生涯中，有著豐富的實戰經驗，所講述的內容充滿實戰感，實踐指導能力強，是一本可以即學即用的實戰手冊。3. 內容經過諸多企業、政府工作人員以及線上付費學員的驗證和肯定。4. 著作中包含大量案例，多維度地講述方法在實踐領域的運用，同時讓著作讀起來，輕松有趣，讓人等

●章 崗位職責：做好品牌公關，從了解它開始 到底什麼是公關：想盡一切辦法，讓別人說你好 知識儲備：在深度和廣度的交錯中，找到自己獨特的位置 關鍵能力：人永遠不夠用，你什麼都要做 職業素養：平時不注意的小事，極有可能就是大事 第2章 品牌規劃：為品牌的長期發展選定方向、掃清障礙 零基礎品牌：圍繞差異點展開 成熟品牌：品牌的延續與提升 單一品牌和多品牌企業的品牌管理之道 品牌國際化的五大核心問題 第3章 公關資源管理：無資源，不公關 品牌公關的重點影響人群 保持與記者的良好關繫 切莫忽視傳統媒體 讓自媒體大號為你站臺 巧妙借助KOL的影響力 不卑不亢，與外媒良性互動 有效提升新聞通稿的打開率策劃高報道率的發布會 CEO形像管理：優選的形像就是最好的自己 領導講話稿：寫作是通向品牌公關高層的敲門磚 高管專訪：任何一次雙贏的專訪，都離不開精細周密的準備 妥善迎接政府高層領導視察第4章 公關活動管理：項目星羅棋布，實施百密無疏公關活動背後的玄機 核心創意亮點：讓活動更出彩 為活動取一個讓人印像深刻的名字 撰寫邀請函：為公關活動打響“開頭炮” 禮品策劃：精雕細刻不如奇思妙想 妥善安排嘉賓座位 像照顧孩子一樣照顧嘉賓 確保領導對外交往的效率與安全 產品發布會的九頁 PPT 優秀的行業論壇最終都能促進銷售 在行業展會中脫穎而出第5章 危機公關管理：一手爛牌照樣能夠贏得比賽品牌危機像空氣一樣無所不在 危機預防體繫：危機管理的堅牆厚壁 有效應對：一團亂麻往往會使後果更嚴重 第6章 員工溝通與雇主品牌管理：人纔是企業的主語 隻有讓員工對戰略真正理解，纔有可能高效實施 雇主品牌管理的“金字塔架構” 企業和員工的所有接觸點，都是雇主品牌的傳播機會 第7章 公共事務管理：橫跨公共關繫和政府關繫的中間部分 公共事務與品牌公關 公共事務的兩大關鍵詞：議題設置+媒體傳播 年薪百萬的職業前景 第8章 投資者關繫管理：花20年建立的聲譽，可能五分鐘就會被毀掉 投資者關繫與品牌公關 敏感問題：謹言慎行，不該說的一句也不能說 融資新聞稿：讓市場和用戶更加了解你 財報新聞稿：合規高於一切 第9章 能力進階：那些容易被忽視的關鍵能力 選擇服務商：要麼在價格上妥協，要麼在質量上妥協 提案和陳述：向甲方展示能力的首次機會 輿情監測：尋找你的“眼睛”和“耳朵” 設置架構：對企業和CEO有真正的價值 績效考核：軟硬結合，在可控與不可控間尋找平衡 預算管理：花小錢辦大事，有時甚至可以不花錢 吸引人纔：像企業那樣，經營自己的個人品牌 跨部門溝通：內部溝通往往比外部溝通更重要結語 品牌公關的四個職業發展階段結語 品牌公關的四個職業發展階段

中國企業在優選經濟中的地位越來越重要，而在企業快速發展的過程中，品牌公關的重要性也越來越凸顯。首席執行官的形像該如何提升，該參加什麼活動，接受媒體采訪說什麼？做一場活動，怎麼起個好名字？該如何為重要客戶安排座次？給廣告公司寫項目要求，哪些要素不可缺少？企業突發危機事件，怎麼寫回應聲明？……這些看似具體的公關問題，背後體現的是一種公關思維。為了解答這些具體的問題，也為了幫助大家形成自己的方法論，縱橫公關界20年，為通用汽車、華晨汽車、生力啤酒等重量級公司擔任公關負責人的李國威老師，在前期線上音頻課的實踐和與上萬學員互動的基礎上，對自己20多年的公關經驗做了精心總結和編選。這本書以分主題的形式，概括了品牌公關行業常見的實戰問題，依次介紹了崗位職責、品牌規劃、公共關繫管理、公關活動管理、危機公關技巧、雇主品牌管理、公共事務管理、投資者關繫管理、新媒體運營、能力進階等各項內容，案例豐富等

李國威 著

    到底什麼是公關：想盡一切辦法，讓別人說你好如何做好品牌公關？在回答這個問題前，我們一定要清楚另一個問題：品牌公關到底包含哪些工作？經常有學生對我說：“我覺得自己對於這個行業挺喜歡，可是不了解品牌公關到底要做什麼，不知道自己真正做起來是什麼感覺，也不知道自己是不是能夠勝任。”醫生是看病的，教師是講課的，司機是開車的，會計是算賬的，銷售是賣東西的……那麼，品牌公關是做什麼的？事實上，“品牌公關”是當前我們對“公關”行業實際描述的擴大。作為一個行業和體繫，“公關”在國外已經有100多年的歷史。百度百科將其定義為“一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關繫的科學”。每一個公關理論家都對公關有一個定義。不可否認，他們的探討和研究促進了整個行業的進步，但也給我們帶來了一定的困惑—到底什麼是公關？在現等

公關人需要自己的教科書我以前不是做公關的，甚至都沒有接觸過真正的公關人。次見到李國威老師，是在2016年。那是“新榜”組織的一場大型線下論壇，主題是“借勢還是造勢”，臺下坐著500多人，我和他都是演講嘉賓。我就坐在排，聽李國威老師的演講，覺得這個人很有意思，歲數好像不小了，滿頭灰發，但精神飽滿，不失嚴謹的休閑西裝，語言表達邏輯清楚，還有一點互聯網人的煽動勁兒，但又明顯有著大公司訓練出來的氣場。李國威老師的演講主題是“B2B（平臺對平臺）企業的熱點營銷”，內容比想像中好玩多了。伴著臺下的笑聲和掌聲，我就決定，要跟這個人合作。活動結束後，我問李國威老師能不能聊上幾分鐘，他爽快地答應了。工作人員忙著收拾場地、給嘉賓發禮品，我們繞開人群，躲進一間休息室。我直截了當地說：你授課非常棒，內容有意思，臺風很好。而且B2B方向的品牌營銷，正是我們平臺特別需要的知識，而且是繫統知等