●推薦語
致謝
前言
第1章 故事的力量
雅克和乞丐
謝恩最喜歡的故事：關於瑞恩·高斯林
我們的大腦是為故事而造的
故事幫助我們記憶
故事可以激發“共情”
故事拉近我們的距離
擁有強大的力量
第2章 講好故事的要素
要素一：相關性
要素二：新奇性
電影受歡迎程度的數據告訴了我們什麼
要素三：衝突性
要素四：流暢性
第3章 打磨“講故事”的利刃
講故事通用的框架
本傑明·富蘭克林提高故事技巧的方法
污泥報告
第4章 用講故事改變商業
故事如何讓產品和服務變得更好
故事讓廣告變得更好
故事讓你的銷售轉換更好
故事讓你的招聘過程變得更好
故事塑造你的品牌
我們如何建立地球上最有影響力的內容策略博客
步驟一：承諾一項任務
步驟二：采用更有針對性的策略
步驟三：建立策略方法
第5章 建立受眾群體的終極方案
CCO模式：創造，聯結，優化
聯結：講故事的靶心
創造：故事漏鬥矩陣
優化：加快效率
第6章 品牌新聞室
人纔競爭
無形的新聞室
你喜歡什麼類型的新聞室
第7章 品牌故事的未來
第一個要點：突破質量講故事
第二個要點：精準的策略
第三個要點：技術幫助及數據優化
內容決策引擎
內容操作輪
策略
計劃
創造
激活
優化
第8章 講故事的習慣
在你的組織裡推銷“講故事”
講故事的文化
願故事的力量與你同在

如何用更低的成本，讓產品和服務從眾多同類中脫穎而出？ 如何快速吸引用戶，與之建立聯繫並形成信任關繫？ 如何贏得員工對公司價值觀和願景的一致認同？ 以上問題的答案都是“一個好故事”，但如何纔能把故事講好？講故事的能力是每個組織和個人在未來商業世界中取得成功所必需的關鍵技能。本書揭示了世界知名內容營銷公司Contently幫助世界500強公司（以及許多其他公司）與數百萬客戶建立關繫的秘密。在多年經驗和原創研究的基礎上，作者深入闡釋了講故事的神經科學、強大素，以及通過創建有吸引力和負責任的內容來發展業務的方法。與此同時，他們也展示了領導者應如何利用這些講故事的工具，在自己的公司內部建立更強大、更忠誠的團隊。書中非常實用的故事框架與技巧，能快速幫助你成為一個講故事的高手。

     第1章 故事的力量 假設世界決議選舉一位女王，而我們的候選人已經縮減到了兩位：一位是現今的英國女王伊麗莎白，而另一位則是《哈利·波特》繫列叢書的作者J.K.羅琳。 現在，你必須基於自己對哪位的信任更多，在選舉中投出一票。你將做何選擇？原因又是什麼呢？ 幾年前，我們十分好奇這個問題的答案會是什麼，於是采用了一個有點令人討厭的方法，即詢問了3000個美國人。 這場“虛擬選舉”的統計結果或許會讓你大喫一驚（見圖1-1）。 羅琳，一位兒童圖書作家，竟然以壓倒性的優勢打敗了另一位候選者——身為一國之君的伊麗莎白女王。 這究竟是為什麼呢？ 為什麼相比一位女王，我們會更願意相信一位作家？為什麼我們會選擇一個“講故事的人”，而不是一個具有近一生豐富從政經驗的女性？以上這些，又與商業世界有何關聯等