作 者:張軒榮 著
定 價:35
出 版 社:上海交通大學出版社
出版日期:2013年05月01日
頁 數:161
裝 幀:平裝
ISBN:9787313096388
●第一章 印記
第一節 白眼
第二節 掌聲
第二章 有啥好管
第三章 伯樂
第一節 大兵小將――招對的人
第二節 打好基礎――培訓好你的員工
第三節 善用激勵――讓人心甘情願為你做事
第四節 當斷則斷
第四章 舵手
第一節 尋找你的“指南針”
第二節 把穩你的“舵”
第五章 督導
第一節 成敗皆過程
第二節 喫準工作量――拿捏過程中的“七寸”
第三節 報表管理一一讀懂數字背後的信息
第六章 主持
第一節 千奇百怪的“會”
第二節 會議成功的幾個小技巧
第三節 開好晨(夕)會很關鍵
第七章 管家
第一節 分層經營布好局
第二節 部門聯動交叉營銷
第三節 產品配置深耕細作
第四節 直面投訴
第八章 頭狼
第一節 善用活動
第二節 外部活動的前中後
第三節 開拓渠道巧借力
第九章 打造團隊文化的新思維
第一節 文化的幕後推手,
第二節 這樣建立文化有效
後記 又是一個春天
張軒榮編著的《敢說你懂營銷管理(親歷跨國名企的管理趣事)》整理了作者多年來在世界500強跨國企業零售管理工作中積累的諸多鮮活案例,並將這些內容有體繫地呈現出來,分別討論了招聘培訓、目標管理、工作量管理、會議管理、客戶管理、營銷活動管理、團隊激勵與文化建設等七大營銷管理要素,將枯燥的理論變成了有趣的生動讀物,並對管理實務中的難題給出了具體的解決方案。
《敢說你懂營銷管理(親歷跨國名企的管理趣事)》彌補了市場中既好看又實用的營銷管理類圖書比較少的現狀,營銷主管和有志成為營銷主管的人閱讀,也可作為所有對管理感興趣朋友的休閑讀物,從中吸取“正能量”。
讓我們聚焦管理的第一個環節――招聘,或者說,管理者的第一個角色――招聘官,這是整個團隊管理中最基礎,也是最重要的一個環節,它將是後續一切管理要素正常運轉的前提。
作為主管,我們不僅要在頭腦中建立起清晰的人纔觀,點好兵播好種,也要在日後辛勤灌溉用心培養,助他們找到自己優選的價值,做一個知人善任的伯樂,日後人家一說起你,就豎大拇指。常言道;千裡馬常有,而伯樂不常有。選人工程堪稱偉大,讓我們投入地了解一番吧。
第一節大兵小將――招對的人
很多主管在和我聊天中遺憾地提到“又看走眼了”。
我問:“你想找什麼樣的人?”