●第1章  印刷行業正在發生什麼變化？
●第2章  市場營銷是什麼？
●第3章  客戶導向
●第4章  營銷階梯介紹
●第5章  為什麼需要營銷？
●第6章  競爭取勝
●第7章  商業倫理
●第8章  促銷
●第9章  增長
●第10章  利潤
●第11章  營銷階梯第1級??一般商業印刷企業
●第12章  營銷階梯第2級??產品專業化
●第13章  營銷階梯第3級??目標市場營銷
●第14章  營銷階梯第4級??顧問關繫
●第15章  營銷階梯第5級??價值蓮伙伴
●第16章  環境分析：發現“這裡”的情況
●第17章  你的目標是什麼？
●第18章  營銷組織
●第19章  為新千年作準備
●第20章  從起點到目的地
●部分目錄

“雅昌企業管理與內訓叢書”在印刷工業出版社各位同仁的努力下出版了，能為中國印刷行業的同道們做些力所能及的事，是我從事印刷工作二十幾年來的心願。
    無論是在國營印刷單位還是合資公司，以及在自己創辦的企業，我一直在關注決定這個行業以及行業中各個企業發展的關鍵因素的變化。從經驗 到設備 再到技術 ，當前的印刷發展趨勢已進化到以管理為 因素的階段，這在世界優選國家印刷行業的演進過程中已得到充分展現。無論是美國還是日本，成功的印刷企業無一例外地經歷了這樣的過程。他山之石可以攻玉，中國印刷企業的進步得益於國家的改革開放政策，使我們在設備、工藝和技術上快速縮短了與國外優選企業的差距。雅昌在這十幾年來，在優選設備和技術的引進工作上一直瞄準優選標準，力求達到重量水平。同時，在經營的實踐中，我們越來越感到管理對於經營的重要性。近幾年來，我們從美國、等

（德）肯德索恩（Henderson，L）著，張志成，孫柏林譯 著作