●銷售的成功隻取決於銷售員
成功的銷售需要三樣東西：心態、技能和工具
第一部分 心態：成功銷售的信念與行為
第1章 自律：自我管理的藝術
第2章 樂觀：積極的心態
第3章 關懷：幫助他人的願望
第4章 好勝心：想要奪魁的強烈欲望
第5章 智謀：要麼覓得道路，要麼另闢蹊徑
第6章 主動性：預先采取主動
第7章 毅力：突破重重阻力
第8章 溝通：傾聽與聯繫
第9章 責任心：掌控你的銷售成果
第10章 掌握構成思維定式的因素，從而產生影響
第二部分 技能組合：成功銷售的能力
第11章 談妥交易：要求並獲得對方承諾
第12章 尋找潛在客戶：建立關繫、創造機會
第13章 講故事：創建並分享願景
第14章 診斷：渴望深入了解
第15章 談判：創建雙贏的交易
第16章 商業敏銳度：了解業務、創造價值
第17章 變革管理：取得共識、提供幫助
第18章 領導力：與他人一道或是借由他人力量形成結果
第19章 運用技能組合，創造競爭優勢
致謝

為什麼少數幾位極其成功的銷售員能夠始終超越同行？
在《直效銷售：很好銷售員的17個黃金法則》中，國際有名銷售大師安東尼·伊安納裡諾通過自身成功的銷售事業並綜合研究成功銷售員的經歷，發現很好銷售員普遍遵守17個黃金法則：9個大師級心態與8個超實用技能。正是這17個黃金法則促使銷售員達成直接有效的銷售並擁有持續超越同行的優異表現。隻要經過刻意練習，任何銷售員都能掌握這17個黃金法則並顯著提升銷售業績。

(美)安東尼·伊安納裡諾(Anthony Iannarino) 著;諸葛雯 譯 著作