●第一部分
未來的工作：理論模型與框架
1 未來的工作與人纔革命 3
未來工作的五大驅動力與人纔革命 / 5
人員結構與壽命延長的影響 / 6
界定“年長員工” / 6
將人員結構作為競爭優勢 / 9
技術革命開啟人纔革命 / 11
要點彙總 / 13
2 社會革命一覽：歡迎進入革命浪潮 15
過去的職場革命 / 18
革命模式 / 22
“千年蟲事件”催化變革的啟示 / 27
對驅動力影響的評估 / 30
第四次工業革命浪潮 / 35
人纔革命的預兆 / 36
人纔革命的趨勢 / 39
追求工作與生活的平衡 / 40
職業自主權重現 / 41
不確定時代的開始：自由職業經濟 / 48
自由職業經濟與老齡化勞動力 / 54
要點彙總 / 57
3 職業與工作一覽：嬰兒潮一代是革命的主力軍 59
現實1：過去對勞動力的預判已不再可靠 / 61
現實2：職業能力是推薦的 / 65
現實3：職業模式變化影響所有年齡段的人 / 69
新職業生涯階段改變職業時間線 / 72
企業必須適應新的職業現實 / 79
老齡歧視：最後一種被“默許”的歧視 / 83
年齡與技術 / 88
職場已與昨日不同 / 92
要點彙總 / 94
4 企業一覽：失靈的人纔扶梯 95
企業人纔階梯 / 96
你的人纔扶梯為何失靈 / 101
轉移與發展很好人纔 / 101
重視審視“勞動總量” / 103
人纔扶梯失靈的代價 / 105
要點彙總 / 109
第二部分
糾偏補弊 撥亂反正
5 從理論到實踐：誤區與謊言的代價 113
嚴格破除誤區之法 / 117
6 成本誤區 123
高薪誤區 / 124
實際情況 / 125
要點彙總 / 133
浪費預算的誤區 / 133
實際情況 / 137
要點彙總 / 142
7 很好績效誤區 144
“保質期”誤區 / 145
實際情況 / 145
要點彙總 / 153
生產力下降誤區 / 153
實際情況 / 154
要點彙總 / 157
有關某代員工績效特征的誤區 / 158
實際情況 / 159
消除基於年齡的職場環境 / 169
要點彙總 / 169
8 化謬見為明智策略 172
老齡化勞動力將進入今天的工作環境中（如果他們還未這麼做
的話） / 174
事例：社交媒體的運用1 / 176
事例：社交媒體的運用2 / 177
第三部分
利用代際勞動力
9 聚焦：工具與方法 183
不同角色的不同行動 / 184
要點彙總 / 186
10 首席執行官的關鍵行動 187
長壽的競爭優勢 / 187
區別資產與權益至關重要 / 191
將人纔視為權益的新思想 / 192
資產負債表思維 / 193
給首席執行官的建議 / 194
給人力資源主管的建議 / 195
給具有年齡意識的首席執行官的建議 / 198
首席執行官的行動方案 / 200
要點彙總 / 201
11 人力資源主管的關鍵行動 202
用革命時代的文化模型為員工隊伍注入活力 / 203
通過規範傳承職業，從中受益 / 209
人力資源主管的行動方案 / 215
要點彙總 / 217
12 基層管理人員的關鍵行動 218
給基層管理人員的建議 / 220
培訓管理人員識別潛在需求 / 222
拒絕將容忍敷衍塞責當作善行 / 226
基層管理人員的行動方案 / 227
要點彙總 / 228
13 從人纔革命到未來的工作 229
致謝 235
參考文獻 241

《職業傳承》本書意義非凡，因其折射出了每一個企業都將面對的一個極其重大的管理問題：年長員工的持續參與問題。《職業傳承》一書對此提出了許多精妙見解和可行之道在立足多學科研究的基礎之上，適時地提出重新思考職業與職場的觀點，總結出將改變傳統結構的工具與方法。本書重點關注的是，若要打破阻礙所有人的那些謬論，並發展能適應百變職場的勞動力模型，則企業組織應當了解什麼又應當做些什麼。本書向主流權威與學術機構發起挑戰，迫使他們重新思考工作與職業在人的一生中是如何變化的，使他們放棄那些於我們不再適用的過時的模型將老齡化的勞動力轉變為競爭力優勢 代際勞動力利用的實用建議 人纔老齡化是人纔革命的催化劑 組織如何抓住機遇

(加)麗莎·泰勒,(加)弗恩·利博 著 張濛 譯