●第一章 企業招纔納賢
一、招聘的管理制度和工作流程
1.制定招聘管理制度
2.建立招聘工作流程
二、招聘決策與招聘計劃
1.把握招聘原則
2.制定招聘決策
3.制訂招聘計劃
三、選擇招聘渠道
1.選擇適合企業的招聘渠道
2.常用的招聘渠道
3.預估招聘成本
預估招聘成本表
四、組織面試和筆試
1.簡歷評估和篩選
2.組建面試小組
3.通知面試/筆試
4.進入面試流程
5.進入筆試流程
6.背景調查
五、入職邀請和報到
1.入職邀請
2.入職報到
六、員工試用和轉正
1.員工試用
2.員工轉正
七、招聘效果評估
1.質量評估
2.成本評估
3.效率評估
4.完善招聘流程
第二章 建立高級人纔隊伍
一、了解高級人纔及企業需求
1.高級人纔應具備的能力
2.企業對高級人纔的需求
3.職業錨測試
二、完善內部選撥高級人纔體繫
1.企業人纔儲備庫的內容
2.如何儲備高級人纔
三、增加外部招聘高級人纔途徑
1.外部吸納高級人纔的方法
2.與獵頭公司建立合作關繫
四、高級人纔背景調查
1.背景調查
2.工作背景調查
第三章 團隊組織結構建設
一、了解企業組織結構
1.企業組織結構的類型
2.企業組織結構的形式
二、部門劃分
1.部門劃分應遵循的原則
2.部門劃分方法
3.設計管理跨度
三、崗位分析
1.崗位分析的必要性
2.崗位分析流程
3.崗位分析法
4.編制崗位說明書
四、崗位評價
1.崗位評價指標繫統
2.崗位評價法
3.崗位評價過程需注意的問題
第四章 企業員工培訓
一、了解員工培訓的內容和形式
1.開展培訓工作的原則
2.明確員工培訓的內容
3.員工培訓的形式
二、培訓準備階段
1.培訓資源的開發
2.分析員工培訓需求
3.制訂員工培訓計劃
4.長期培訓計劃
5.預估員工培訓成本
預估員工培訓成本表
三、培訓實施階段
1.培訓前的工作
2.培訓期間的工作
3.培訓後的工作
四、培訓效果評估階段
1.評估培訓效果
2.培訓效果持續追蹤
3.培訓的常見問題及解決思路
第五章 員工績效管理與改善
一、績效管理
1.績效考核與績效管理
2.績效管理內容
二、績效考核
1.績效考核的類型
2.績效考核的原則
3.績效考核的標準
4.績效考核的方法
5.績效評價的實施
6.績效考核表格說明
三、績效的反饋與改善
1.改善績效的注意事項
2.提高績效反饋水平
3.績效反饋面談
第六章 薪酬福利管理
一、薪酬體繫
1.薪酬結構
2.基本薪酬
3.獎金
4.津貼
5.福利
6.五險一金
二、薪酬制度類型
1.年薪制
2.崗位績效工資制
3.計件/計時工資制
4.傭金制
5.項目工資制
三、薪酬支付
1.薪酬支付時間
2.薪酬支付標準
四、薪酬體繫設計
1.薪酬調查
2.薪酬原則與策略確定
3.崗位分析
4.崗位評價
5.薪酬制度確定
6.薪酬結構設計
五、薪酬調整
1.薪酬增長機制
2.薪酬調整方法
第七章 員工關繫管理
一、做好員工辭職、辭退管理
1.了解員工辭職的原因
2.員工辭職對企業的影響
3.高級管理人員的辭退管理
4.員工資遣管理
5.員工退休管理
二、做好員工紀律處分管理
1.員工處分管理的流程
2.企業常用的紀律處分方法
3.企業進行員工處分的作用
4.對員工實施紀律處分的注意事項
三、做好員工調職、留職管理
1.員工調職
2.員工留職
四、維護員工關繫
1.做好員工溝通工作
2.維護員工關繫的方法
第八章 勞動保護管理
一、勞動保護的任何與內容
1.勞動保護的基本任務
2.勞動保護的主要內容
二、做好員工社會保障管理
1.社會保障的作用
2.社會保障的內容
三、做好員工勞動合同管理
1.勞動合同的法定條款
2.勞動合同的類型
3.勞動合同的訂立程序及形式
4.訂立勞動合同的注意事項
5.勞動試用期規定
6.勞動合同的解除
7.勞動合同的續簽
人力資源問題，是任何一個企業都無法回避的問題。為了優選限度地利用人力資源，我們需要考慮的問題隻有一個：就是如何使人力資源創造的價值優選化，或者說如何使用人力資源為企業創造優選價值。在學好人力資源管理理論的同時，如何做好實踐工作，並指導下屬，是人力資源總監經常遇到的困難。編寫這本書的目的，正是為在企業從事人力資源管理工作的人員提供一些基礎的理論以及簡單實用的圖表，克服這些困難。本書有如下特點：①圖表講解，言簡意賅。本書著重於人力資源的流程管理和基礎管理工作，采用規範化、統一化的圖表形式加以彙總，並配有言簡意賅的說明，幫助人力資源總監把管理工作的要點、難點一一拆解，掃除容易被忽視的管理死角。②內容全面，實用性強。本書內容包含人力資源崗位的八大核心模塊，提供了大量具有針對性、實用性的管理制度和管理方法。③隨看隨用，時間。本書幫助人力資源總監既能大量的工作時間，不用啃人力資源管理大部頭，也等
