●第一章很好HR新視角：不一樣的世界
1人資部，真的不長草嗎？
2誰纔是企業未來的“首席職能部門”
3人纔是第一戰略：這纔是公司的優質資產
4反思空降高管：老板，也有被“綁架”的時候
5造產品前，先要造人
6從HR“棋子化”到“自動化”
7HR大視角：從人纔“本土化”到“國際化”
第二章把好招聘關
1“一流人纔”VS“三流人纔”
2老板是“求纔若渴”還是“葉公好龍”
3企業的“人纔客棧”
4獵頭攻略：HR獵取關鍵人纔的手法
5嚴把面試這一關：選人就如同選鑽石
6HR常用的面試手段
7防不勝防的面試怪招
第三章透視世界500強企業的用纔標準
1測量人纔的那把尺子
2“精品”與“毒品”
3“冰山模型”下的潛纔開發
4內部認證制度：職位隻留給“有份”的人
5“崗位說明書”是這樣用的
6任職資格，決定人纔升遷
7任職資格體繫與人纔鋻定
第四章人纔選撥：相馬，還是賽馬？
1“千裡馬”是相出來的嗎？
2部門一把手的“人事權”
3“圈內”與“圈外”的潛文化
4要“南郭先生”，還是“千裡馬”？
5用“賽馬機制”打破“暗箱操作”
6將“人事權”收歸HR手中
7以奮鬥者為本
第五章人纔培養：讓企業具備“造血”功能
1企業的“外招依賴癥”
2“無纔可用”，其實是個偽命題
3外來的和尚真的好念經嗎？
4把晉升通道還給內部員工
5企業是這樣“造血”的
6從“企業培訓”到“企業大學”
7企業的“新寵”：網絡商學院
第六章績效管理：一切用業績說話
1企業亂像叢生的根源
2績效真的考不起來嗎？
3績效是領導“打分”出來的嗎？
4一切用業績說話
5績效體繫的完美設計
6那些高效的績效評估方法
7績效結果的妙用之處
第七章薪酬設計：錢，要給到位
1薪酬，依舊是首席激勵手段
2成本與工資，其實是反比關繫
3工資，要靠討價還價嗎？
4這纔是完美的“薪酬體繫”
5讓薪酬隨業績起舞
6制定戰略性薪酬計劃
7用股權激勵拴住人纔的心
第八章人纔激勵：那是要下血本的
1激勵，從尊重人纔開始
2價值認同，纔能志同道合
3人性化激勵往往比物質更有效
4幫員工打理一下“職業生涯”
5與員工分享企業的“蛋糕”
6從“打工”到“做事業”的轉變
7用創意福利感動人纔的心
第九章人纔使用：能上能下，任人唯賢
1干部的兩大資格底線：品德與作風
2干部不是擺設，而是為了攻山頭
3人不人纔，就看處哪個位置
4中高級主管：崗位必須輪換
5干部不是終身制：干部要能上能下，任人唯賢？
6設立後備干部資源池：企業的“繼承人計劃”
7建設多通道晉升機制
第十章留纔管理：打造企業的人纔磁場
1招人難時，留人亦難
2要忠誠，就要贏得員工的芳心
3老板永遠的痛：愛將叛逃！
4有時，也要站在員工角度想一想
5“企業目標”與“員工目標”真的相悖嗎？
6消除企業內部的消極繫統
7讓企業形成人纔磁場
第十一章離職管理：沒有不散的宴席
1分手，未必是雨天
2珍惜“離職面談”這一機會
3完美的離職流程
4遠離公司的“健忘癥”
5從“終身雇傭”到“終身交往”
6給離職人喫“回頭草”的機會
7構建離職人纔庫
