●前言
第一篇準備篇
第1章人力資源管理成熟度模型/002
1.1模型第一階：基礎管理//003
1.2模型第二階：效率管理//004
1.3模型第三階：輔佐管理//005
1.4未來企業人員管理方式的進階//007
第2章人力資源管理者的職業規劃/009
2.1我是誰//010
2.2我要成為誰//015
第3章員工生命周期概述/021
3.1員工生命周期//022
3.2不同周期的不同工作內容//022
第4章“初級”學習計劃書/024
4.1內容分類//025
4.2總積分計劃//025
4.3總進度計劃//025
4.4總時間計劃//025
4.5提示提醒方式//026
本篇小結//027
第二篇入職篇
第5章招聘選撥管理/030
5.1招聘工作流程//032
5.2招聘需求確認//034
5.3招聘信息的內容及發布//038
5.4招聘渠道的選擇//043
5.5簡歷篩選//044
5.6面試和測試//047
5.7影響面試成敗的因素//055
5.8應聘者能力評估//057
5.9錄用風險防範//059
5.10招聘工作結束//062
5.11招聘工作表單//063
5.12招聘工作風險防範//064
第6章新人入職管理/070
6.1入職管理工作流程//071
6.2新員工入職的日期概念//073
6.3入職管理的準備工作//074
6.4新員工資料的收集與確認//075
6.5首次訂立勞動合同//080
6.6入職培訓//081
6.7物品領用的管理//086
6.8部門報到與交接//088
6.9新員工資料存檔//088
6.10入職工作結束檢查//089
第7章試用期考核管理/091
7.1試用期考核的內容概況//092
7.2與試用期考核有關的概念//092
7.3試用期考核的目的與結果//095
7.4試用期考核的工作流程//095
7.5試用期考核的工作銜接//097
7.6試用期考核的工作審批//099
7.7試用期考核的工作表單//100
7.8試用期考核的資料存檔//103
7.9試用期考核的風險防範//104
本篇小結//108
第三篇在職篇
第8章規章制度管理/110
8.1規章制度管理的工作流程//111
8.2規章制度的內容//113
8.3制定規章制度的民主程序//115
8.4有效公示規章制度的方法//116
8.5培訓管理制度及培訓服務期協議//118
8.6保密與競業//121
8.7員工違章的處理//123
第9章勞動合同管理/126
9.1勞動合同管理的工作流程//127
9.2訂立勞動合同的準備工作//129
9.3勞動合同的種類和期限//133
9.4訂立勞動合同的時間//137
9.5勞動合同的條款//139
9.6勞動合同生效及送達//151
9.7勞動合同的變更//153
9.8勞動合同的續簽//155
9.9勞動合同的文本管理//157
9.10不訂立勞動合同的風險//159
第10章考勤管理/162
10.1考勤管理的工作流程//163
10.2考勤管理的準備工作//163
10.3考勤方法//164
10.4加班管理//169
10.5各類假期管理//171
10.6女員工“三期”管理//176
10.7員工出差管理//178
10.8考勤資料存檔//180
第11章績效管理/182
11.1認識績效管理//183
11.2績效管理的工作流程//188
11.3績效管理的準備工作//189
11.4績效計劃的制訂//191
11.5績效考核指標的建立//197
11.6績效計劃實施//201
11.7績效考核反饋//204
11.8績效管理結果應用//206
第12章社會保險管理/211
12.1社保管理的工作流程//212
12.2社保管理的準備工作//213
12.3社保繳費操作//214
12.4社保審計//219
12.5社保操作答疑//220
第13章工資核算管理/224
13.1薪酬的概念及薪酬管理的概念與內容//225
13.2工資核算的工作流程//229
13.3工資核算的準備工作//230
13.4出勤工資的核算//233
13.5加班工資的核算//235
13.6各類假期工資的核算//238
13.7社會平均工資的應用//250
13.8大力度優惠工資標準的應用//253
13.9個稅計算公式設置//258
13.10工資表及工資條的制作//261
13.11審核工資表的方法//271
13.12人力成本的預算和決算//272
第14章人事變動管理/275
141人事變動權限設置//276
142人事變動審批和生效//279
143人事變動其他注意事項//281
本篇小結//283
第四篇離職篇
第15章勞動合同的解除和終止/286
15.1勞動合同的解除//287
15.2勞動合同的終止//295
第16章經濟補償金核算/298
16.1經濟補償金與賠償金//299
16.2“代通金”的適用條件//306
第17章離職管理/309
17.1離職管理的工作流程//310
17.2離職管理的工作內容//311
17.3離職人員的資料保存//319
17.4離職員工“不辭而別”的應對//319
17.5離職管理工作結束的檢查//321
第18章勞動爭議預防/324
18.1“三先原則”//325
18.2雙方遵守法律法規//326
18.3重視非勞動關繫人員//327
18.4勞動爭議仲裁的時效//328
18.5舉證原則//330
18.6證據//330
本篇小結//332
第五篇報告篇
第19章人事檔案管理/334
19.1了解有關法律法規//335
19.2人事檔案管理制度//335
19.3人事管理工作臺賬的內容//335
19.4人事管理工作臺賬的保存//336
19.5員工檔案的保存//337
19.6離職員工檔案的處理//337
第20章人事報表管理/339
20.1人事報表的內容及價值//341
20.2各類人事報表的格式//341
20.3人員管理信息的報告//351
20.4企業人力成本的年度報表//356
本篇小結//358
第六篇自評篇
第21章初級成熟度評估模板/360
21.1入職階段的基礎操作成熟度評估//362
21.2在職階段的基礎操作成熟度評估//365
21.3離職階段的基礎操作成熟度評估//371
21.4人事檔案管理的基礎操作成熟度評估//373
21.5人事報表管理的基礎操作成熟度評估//374
21.6初級成熟度評估彙總表//375
21.7初級成熟度自動化評估繫統//376
本篇小結//377
後記/378

這是一本企業員工管理基礎的“作業指導書”，是“老HR手把手教你搞定HR管理”繫列叢書的本，也是“人力資源管理成熟度模型”基礎操作級的全部內容。本書有大量的企業實戰案例，逐一講解操作步驟及方法，包括法律依據、解決問題的思路，並提示了操作時的風險防範，適合直接應用於各種類型企業的人員管理。本書適合企業管理者和自主創業者閱讀，也適合在校大學生作為配套的職業技能輔導書。

應秋月 著