●緒論 培訓工作崗位認知
第一節 培訓工作崗位認知
第二節 培訓專員的職業成長和發展路徑
第三節 企業培訓與開發
第四節 有名企業培訓案例
思考與實踐
項目一 團隊組建
第一節 組建自己的團隊
第二節 團隊知識與實踐
思考與實踐
項目二 新員工入職培訓
第一節 新員工入職培訓情景模擬
第二節 新員工入職培訓概述
第三節 新員工入職培訓案例
思考與實踐
項目三 培訓能力開發(1)——需求調查與計劃制訂
第一節 培訓需求調查與分析任務
第二節 培訓需求分析概述
第三節 培訓需求調查分析示例
思考與實踐
項目四 培訓能力開發(2)——培訓設計
第一節 培訓設計項目模擬
第二節 培訓課程開發理論
第三節 培訓課程設計與開發
第四節 《高效溝通》培訓課程設計案例
思考與實踐
項目五 培訓能力開發(3)——培訓實施與評估
第一節 培訓實施與評估模擬
第二節 培訓組織與實施
第三節 培訓評估改進
思考與實踐
項目六 結語:自我培訓與學習
第一節 學生向職業人士的轉變
第二節 學習與思考
第三節 口纔與演講
第四節 時間管理
第五節 簡歷制作與設計
思考與實踐
參考文獻