●第一章完美導購的甄選是這樣嗎?
●疑難與攻略1:新店導購怎麼配置?
●疑難與攻略2:選導購,漂亮的好還是不漂亮的好?
●疑難與攻略3:選導購,年輕的好還是年長的好?
●疑難與攻略4:選導購,銷售能力和態度哪個更重要?
●疑難與攻略5:完美的員工在哪裡?
●第二章導購的培訓非一朝一夕!
●疑難與攻略6:如何培養出合格的導購?
●疑難與攻略7:老道溝如何幫帶新導購?
●疑難與攻略8:老搗鼓沒有上進心怎麼辦?
●疑難與攻略9:老導購不願意帶新人怎麼辦?
●疑難與攻略10:銷售話術死記硬背有效嗎?
●疑難與攻略11:培養就是“復印”嗎?
●疑難與攻略12:導購如何快速提升自己?
●第三章導購不“聽話”你怎麼辦?
●疑難與攻略13:新任主管如何樹立在員工心中的?
●疑難與攻略14:導購隻做雜活,不重視銷售怎麼辦?
●疑難與攻略15:導購隻做銷售,不做其他怎麼辦?
●疑難與攻略16:如何管理愛打“小報告”的導購?
●疑難與攻略17:導購沒有原則地給老顧客讓利怎麼辦?
●部分目錄