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該商品所屬分類:圖書 -> 管理實務
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297-432
【優惠價】
186-270
【作者】 石章強著 
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內容介紹



出版社:機械工業出版社
ISBN:9787111524694
商品編碼:10121268720

品牌:文軒
出版時間:2016-01-01
代碼:46

作者:石章強著

    
    
"
作  者:石章強 著 著
/
定  價:46
/
出 版 社:機械工業出版社
/
出版日期:2016年01月01日
/
頁  數:333
/
裝  幀:平裝
/
ISBN:9787111524694
/
目錄
●推薦序:O2O需要天派、地派和移動派三位一體
自序:O2O+就是拉客、殺客、留客、轉客
內容簡介
名家推薦
媒體評論
一、募兵篇――招商
1.彩宴節能燈為什麼招商了還是失利?
2.招商兵法詳解
3.錦坤經典招商案例――羅萊家紡造就天下財富連鎖神話
二、動員篇――會議營銷
1.彙聚培訓,一個回款五千萬的培訓神話是如何締造的
2.會議營銷兵法詳解
3.錦坤經典會議營銷案例――雙鹿冰箱單場3會議營銷的神話是如何煉成的
三、九地篇――選址
1.美特斯邦威的城市博物館大店“陰謀”
2.選址兵法詳解
3.錦坤經典選址案例――吉祥:小餛飩大業績背後的選址秘訣
四、儀容篇――設計
1.俏江南:店面設計為什麼要花?
2.設計兵法詳解
3.錦坤經典設計案例――友邦弔頂如何打敗壟斷冠軍?
五、整備篇――裝修
1.裝得一般般的永生酒店為什麼反而成為江西“地頭蛇”?
2.裝修兵法詳解
3.錦坤經典裝修案例――如家如何做到以低成本塑造強品牌
六、布陣篇――陳列
1.科寶如何脫俗成為大品牌的博洛尼?
2.陳列兵法詳解
3.錦坤經典陳列案例――金絲猴陳列,讓對手去哭!
七、初戰篇――開業
1.友邦弔頂為啥開一家火一家?
2.開業兵法詳解
3.錦坤經典開業案例――後來者H&B開業如何打響中華第一槍?
八、側擊篇――電話營銷
1.平安電話車險,一招能否打天下?
2.電話營銷兵法詳解
3.錦坤經典電話營銷案例――彙聚人如何一電令天下?
九、狙擊篇――促銷
1.“三個爸爸”3天眾
2.促銷兵法詳解
3.錦坤經典促銷案例――友邦如何以小促銷做出大業績?
十、圍剿篇――大客戶營銷
1.雷士照明的大客戶營銷
2.大客戶營銷兵法詳解
3.錦坤經典大客戶營銷案例――羅萊家紡是如何“喫大戶”的?
十一、攻心篇――會員營銷
1.屈臣氏的會員
2.會員營銷兵法詳解
3.錦坤經典會員營銷案例――如家酒店的消費者黏性營銷
十二、電子戰篇――電商、微商
1.俏十歲:面膜新品緣何迅速火爆“江湖”?
2.電商兵法詳解
3.錦坤經典電商案例――驢媽媽的產業鏈平臺模式
十三、遊擊篇――網絡傳播
1.膜麗軟傳播助力俏十歲贏霸業
2.網絡傳播兵法詳解
3.錦坤經典網絡傳播案例――異類YOHO!的潮牌網推經
十四、安撫篇――銷售服務
1.病入膏肓的叮咚小區還有救嗎?
2.銷售服務兵法詳解
3.錦坤經典銷售服務案例――物業服務成就萬科全球地產老大
十五、盟友篇――異業聯盟
1.冠軍聯盟,能否冠盟天下?
2.異業聯盟兵法詳解
3.錦坤經典異業聯盟案例――創綠鐵板聯盟燒天下
十六、強將篇――店長
1.星巴克店長到底管些啥?
2.店長兵法詳解
3.錦坤經典店長案例――新日的五好店長是如何煉成的?
十七、精兵篇――導購
1.雙立人導購單店賣貨憑什麼過千萬?
2.導購兵法詳解
3.錦坤經典導購案例――蘇泊爾每天每店多賣一口鍋?
十八、軍心篇――門店網店企業文化建設
1.一茶一坐:把文化味融入到產品與服務中
2.門店企業文化兵法詳解
3.錦坤經典門店文化案例――茶香書香的茶書文化
十九、日訓篇――日常管理
1.絕味鴨脖,1個支點如何撬?
2.日常管理兵法詳解
3.錦坤經典日常管理案例――榮欣單月銷售4套家裝的幕後故事
二十、信息篇――門店信息化
1.來伊份的“人、機、地、時、付”五位一體信息化
2.門店信息化兵法詳解
3.錦坤經典門店信息化案例――康品彙的社區生鮮O2O一體化
二十一、後勤篇――庫存管理
1.美特斯邦威會被高庫存壓垮嗎?
2.庫存管理兵法詳解
3.錦坤經典庫存管理案例――ZARA極速快時尚供應鏈是如何形成的?
二十二、激勵篇――股權期權激勵
1.一個傳統的熱泵企業如何三年裂變出十家傑出子公司?
2.股權期權激勵兵法詳解
3.錦坤經典股權期權激勵案例――文峰如何用金手銬搞定上千名店長?
後記 從新坐商到O2O+,守株真的可以待兔
內容簡介
石章強編著的這本《企業O2O+(企業O2O落地22篇計)》融合了500多家國內外一線品牌實踐經驗、200多個O2O實操案例、100餘位互聯網大咖實效經歷。
形像地說,O2O+可以理解為新守株抓兔,不管是店商、電商還是微商,隻要在兔子經常出沒的地方建立起屬於你的吸引兔子跑過來的又粗又大又硬又密的株,讓那些又肥又大的兔子有來無回,一撞就死,一抓就著。
在管理層面上,O2O+由規劃力、產品力、形像力、推薦力、管理力、服務力等六力構成一個完整的思想和理論體繫;
在執行層面上,拉客、殺客、留客和轉客構成了O2O+的完整管理路線圖;
在定量層面上,一個優秀的O2O+即為客流量*進店數*成交率*客單額(客單產*客單價*客單效)*客頻率*客毛率*滿意度(回頭率+復購率+推薦率)。
在定性層面上,O2O+由招商、會議營銷、選址、店面設計、店面裝修、等
作者簡介
石章強 著 著
石章強,高級經濟師、碩士生導師;國務院發展研究中心研究員;上海市政府品牌專家委員;錦坤文化發展集團創始人。擁有數十年營銷、管理和咨詢經歷,服務了近500多個國內外一線品牌和機構,50多家集團公司、城市政府、上市公司和有名高校的營銷顧問、專家委員、獨立董事和兼職教授。先後首創“對標”“軟傳播”等營銷理念,著有《企業互聯網+》《混合理論》《新坐商》等數十本暢銷專著。



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