●推薦序
自序
緒論戰略執行的可持續競爭優勢1
1000倍回報2
5000倍回報4
50倍增長5
第1章企業面臨的主要挑戰7
戰略執行：70%的CEO失敗的關鍵原因8
人纔培養：全球CEO面臨的優選挑戰12
實踐案例：如意智能科技面臨的挑戰14
第2章很好運營是可持續競爭優勢20
三大競爭優勢24
很好運營的價值1：戰略執行29
很好運營的價值2：人纔培養38
第3章什麼是卓越運營管理體繫43
卓越運營管理體繫的定義44
卓越運營管理體繫的內涵：冰山模型45
冰山模型的案例：丹納赫DBS47
冰山模型的案例：豐田TPS51
冰山模型的實踐：如意智能科技JBS56
數字化時代很好運營的適用性61
第4章如何設計卓越運營管理體繫69
痛點與挑戰69
體繫設計的方法：AGIL72
AGIL的案例：豐田TPS76
AGIL的案例：丹納赫DBS82
AGIL的實踐：如意智能科技JBS96
如何開發具體的工具135
第5章如何實施卓越運營管理體繫149
痛點與挑戰149
落地的方法：3S框架153
3S框架的案例：GE169
3S框架的實踐：如意智能科技174
很好運營在並購整合中的應用204
結語常識的道理、嚴格的實施218
參考文獻

本書研究了卓越運營管理體繫的三個核心問題：Why、What、How。01引用宏觀的數據和微觀的案例，剖析企業面臨的主要挑戰和痛點：戰略執行、人纔培養。02基於可持續的競爭優勢的定位，闡述卓越運營管理體繫在戰略執行和人纔培養兩方面所創造的價值。03以冰山模型為框架，解析卓越運營管理體繫的三個不同層次的內涵：工作方法、價值觀、文化理念。04運用AGIL方法指導如何設計卓越運營管理體繫。05設計3S框架以指導如何實施卓越運營管理體繫。為了便於讀者更好地理解以及參考案例進行實踐，以如意智能科技為例，完整地剖析了Why、What、How的三個關鍵環節。