●第一篇 管人須智慧,管事明是非
●第一章 角色定位管理――中高層管理者推薦正確認知
●管理者也需要領導力
●管理:三分“種”七分“管”
●授權成放權,下屬胡亂干
●定位認不清,角色放錯位
●管理責任,敢於承擔是基本能力
●第二章 層次職責明細――中高層管理者各司其職
●集權與分權的平衡
●戰略為先,戰術精進
●高管做決策,中層強執行
●第二篇 高層管人“五部曲”
●第三章 識人――非人力資源管理基本技能
●基本行為話題:習則觀其所言
●興趣愛好話題:日常談話識人
●困境情景話題:身體語言識人
●身份低微話題:英雄不問出處
●……