企業中那些具有知識和專業技能的人對公司的生存至關重要,他們能夠認清其他人看不到的復雜局勢,並作出正確的決策。雖然這些決策看似來自直覺,但能夠創造這種價值的人並不僅僅因為他們智商過人,而是他們擁有潛智。潛智是一種以經驗為基礎的智慧的潛在表現形式,是從隱性知識中提煉出來的深刻見解。它能使公司更具競爭力,使個人更加成功。 在本書中,作者深入研究了知識、競爭優勢、持續創新三者之間的關繫。潛智是建立在第一手生活經驗的基礎之上,包含很多其他企業不能復制的隱性知識,極具競爭優勢。通過對新創公司和成型公司多年的觀察研究,以及對"教練們"的訪談,作者揭示了如何傳遞潛智,以及潛智是怎樣影響整個企業的。 通過閱讀本書,讀者能夠: ◆判斷哪裡有"知識空缺",如何填補這些"知識空缺" ◆創造基於經驗來學習的環境 ◆了解信念和社會影響是如何促進或者潛智發展的 ◆使各個層等