●PART1預期的價值
第1章精神激勵
本章背景003
1.1因人而異004
1.1.1個體需求:人們在追求什麼005
問題場景005
實用工具006
應用解析007
1.1.2職業階段:“屁股”決定著“腦袋”008
問題場景008
實用工具009
應用解析010
1.1.3認知水平:知道的人不多011
問題場景011
實用工具012
應用解析013
1.2情感連接014
1.2.1表達尊重:我們是合作伙伴015
問題場景015
實用工具016
應用解析017
1.2.2關愛員工:有心事盡管找我018
問題場景018
實用工具019
應用解析020
1.2.3建立信任:你犯錯我也相信你021
問題場景021
實用工具022
應用解析023
1.3領導方式024
1.3.1實施引導:沒有什麼不可以025
問題場景025
實用工具026
應用解析027
1.3.2員工參與:我想和你一起玩028
問題場景028
實用工具029
應用解析030
1.3.3有效授權:你能夠做得更好031
問題場景031
實用工具032
應用解析033
第2章物質激勵
本章背景034
2.1短期物質激勵035
2.1.1固定工資設計:主要是為了“兜底”036
問題場景036
實用工具037
應用解析038
2.1.2津貼設計:補償的意義更強039
問題場景039
實用工具040
應用解析041
2.1.3獎金設計:要發就不要拖拉042
問題場景042
實用工具043
應用解析044
2.2中期物質激勵045
2.2.1績效獎金:鼓勵拿結果交換046
問題場景046
實用工具047
應用解析048
2.2.2年薪設計:短期與長期平衡049
問題場景049
實用工具050
應用解析051
2.3長期物質激勵052
2.3.1福利設計:不亞於工資獎金053
問題場景053
實用工具054
應用解析055
2.3.2股權激勵:上不上市都能用056
問題場景056
實用工具057
應用解析058
2.3.3合伙人制度:為自己打拼059
問題場景059
實用工具060
應用解析061
第3章正負激勵
本章背景062
3.1正面反饋063
3.1.1贊美優勢:原來還有這些優點064
問題場景064
實用工具065
應用解析066
3.1.2表揚行為:誇對行為纔有效067
問題場景067
實用工具068
應用解析069
3.1.3即時獎勵:時間有時是敵人070
問題場景070
實用工具071
應用解析072
3.2負面反饋073
3.2.1挫折激勵:失敗是成功之母074
問題場景074
實用工具075
應用解析076
3.2.2批評問題:選對像的重要性077
問題場景077
實用工具078
應用解析079
3.2.3合理懲戒:不燙就不是火爐080
問題場景080
實用工具081
應用解析082
第4章自我激勵
本章背景083
4.1職業發展084
4.1.1內部晉升:為何不用自己人085
問題場景085
實用工具086
應用解析087
4.1.2晉升發展:你得知道他要什麼088
問題場景088
實用工具089
應用解析090
4.1.3職業規劃:我幫你成就自己091
問題場景091
實用工具092
應用解析093
4.2目標激勵094
4.2.1目標意識:問題出在不重視上095
問題場景095
實用工具096
應用解析097
4.2.2目標制訂:當然不能“拍腦袋”098
問題場景098
實用工具099
應用解析100
4.2.3目標關聯:構建利益共同體101
問題場景101
實用工具102
應用解析103
PART2實現的概率
第5章成敗體驗
本章背景107
5.1心態管理108
5.1.1樂觀思維:不可能中有可能109
問題場景109
實用工具110
應用解析111
5.1.2預期管理:就是在管理情緒112
問題場景112
實用工具113
應用解析114
5.2競爭激勵115
5.2.1壓力激勵:有壓力纔有動力116
問題場景116
實用工具117
應用解析118
5.2.2比較激勵:發現自己不厲害119
問題場景119
實用工具120
應用解析121
5.2.3危機激勵:一起分擔焦慮122
問題場景122
實用工具123
應用解析124
5.3榮譽激勵125
5.3.1榜樣激勵:都學他就對了126
問題場景126
實用工具127
應用解析128
5.3.2創造榮譽:頭頂光環更強大129
問題場景129
實用工具130
應用解析131
5.3.3分享榮譽:分享“精神貨幣”132
問題場景132
實用工具133
應用解析134
第6章能力管理
本章背景135
6.1人纔匹配136
6.1.1人崗匹配:是非觀與維度觀137
問題場景137
實用工具138
應用解析139
6.1.2人纔畫像:就照著這個招人140
問題場景140
實用工具141
應用解析142
6.2學習動機143
6.2.1學習源頭:他為什麼不愛學習144
問題場景144
實用工具145
應用解析146
6.2.2學習特點:關鍵其實是有用147
問題場景147
實用工具148
應用解析149
6.2.3學習方法:怪不得沒有效果150
問題場景150
實用工具151
應用解析152
6.3能力培養153
6.3.1管理崗位:分層級區別對待154
問題場景154
實用工具155
應用解析156
6.3.2營銷崗位:提升業績為目的157
問題場景157
實用工具158
應用解析159
6.3.3技術崗位:圍繞著產品開發160
問題場景160
實用工具161
應用解析162
第7章績效輔導
本章背景163
7.1輔導意識164
7.1.1輔導價值:有或沒有差別大165
問題場景165
實用工具166
應用解析167
7.1.2輔導分工:請把角色扮演好168
問題場景168
實用工具169
應用解析170
7.2輔導技巧171
7.2.1輔導溝通:推薦的管理能力172
問題場景172
實用工具173
應用解析174
7.2.2輔導行動:讓傳承更有效果175
問題場景175
實用工具176
應用解析177
7.3輔導監控178
7.3.1過程監控:別總想“秋後算賬”179
問題場景179
實用工具180
應用解析181
7.3.2輔導檢查:越檢查就越重視182
問題場景182
實用工具183
應用解析184
PART3可用的資源
第8章組織資源
本章背景187
8.1組織發展188
8.1.1組織診斷:頂層的“望聞問切”189
問題場景189
實用工具190
應用解析191
8.1.2組織優化:讓繫統高效運轉192
問題場景192
實用工具193
應用解析194
8.2工具資源195
8.2.1標準工序:以後就照這個做196
問題場景196
實用工具197
應用解析198
8.2.2總結工具:找到優選的那個199
問題場景199
實用工具200
應用解析201
8.2.3制訂流程:方向統一的軌道202
問題場景202
實用工具203
應用解析204
8.3學習資源205
8.3.1講師資源:沒有我誰來傳承206
問題場景206
實用工具207
應用解析208
8.3.2課程資源:產業化人纔培養209
問題場景209
實用工具210
應用解析211
第9章環境資源
本章背景212
9.1文化激勵213
9.1.1文化形像:適合纔是優選的214
問題場景214
實用工具215
應用解析216
9.1.2文化建設:誰說氛圍不能變217
問題場景217
實用工具218
應用解析219
9.1.3文化傳播:持續的集體觀念220
問題場景220
實用工具221
應用解析222
9.2工作氛圍223
9.2.1安全激勵:感受家一般的溫暖224
問題場景224
實用工具225
應用解析226
9.2.2快樂激勵:工作也可以有趣227
問題場景227
實用工具228
應用解析229
9.2.3興趣激勵:興趣其實能培養230
問題場景230
實用工具231
應用解析232
第10章管理資源
本章背景233
10.1人力資源234
10.1.1人纔盤點:盤點質量更重要235
問題場景235
實用工具236
應用解析237
10.1.2人纔梯隊:後繼有人不是夢238
問題場景238
實用工具239
應用解析240
10.1.3人纔保留:優質人纔請別走241
問題場景241
實用工具242
應用解析243
10.2財務資源244
10.2.1財務預算:錢要用在刀刃上245
問題場景245
實用工具246
應用解析247
10.2.2管控成本:與每個人有關繫248
問題場景248
實用工具249
應用解析250
10.2.3投資回報:經營的終極目標251
問題場景251
實用工具252
應用解析253
企業的成功就是“生存與發展”,員工在任何時候都至關重要。如何讓員工感受到生存的意義,能夠積極工作,並幫助企業不斷獲利,成為所有管理者始終關注的核心問題,也是本書主要解決的問題。本書從員工激勵的工具展開敘述,以實際場景和應對策略為背景,介紹管理者在實施員工激勵的過程中經常遇到的問題,並提供管理者如何有效激勵員工快速成長的解決方案。《有效激勵員工的70個場景案例 圖解版》分為3個部分,共10章,主要內容包括對員工實施精神激勵的方法、對員工實施物質激勵的方法、對員工實施正負激勵的方法、幫助員工實現自我激勵的方法、如何管理員工的成敗體驗、如何管理員工的能力、如何對員工實施績效輔導、如何運用組織資源、如何運用環境資源、如何運用管理資源。《有效激勵員工的70個場景案例 圖解版》采取場景案例全圖解的形式,工具和方法豐富,通俗易懂,貼近實際,適合企業管理者、管理咨詢師、人力資源管理從業人員、管理類相關專業等