作 者:美國社團管理者協會 著;伊強,朱曉紅 等 譯 著作
定 價:19
出 版 社:中國科學技術出版社
出版日期:2014年10月01日
頁 數:94
裝 幀:平裝
ISBN:9787504661302
為加強學會運營管理方面的靠前交流與合作,出版了“國外社團運營管理譯叢”,首批從美國社團管理者協會引進3本有關社團管理的圖書,其中包括《規劃未來——社團和非盈利組織領導人面對的趨勢、挑戰和選擇》《社團管理——原理與方案》《招募和保留會員的199個金點子》,以了解國外的優選經驗,助力中國科技社團的發展。
●中文版序
●會員招募基礎
●協會為什麼需要營銷
●樹立營銷理念
●了解協會和協會的市場
●定義你的產品線
●應對你的競爭對手
●主要的營銷手段
●到哪裡尋找新會員
●自己的後院
●在競爭對手的後院
●會議
●新會員的其他來源
●如何吸引潛在會員入會
●直接郵寄
●協會的會議
●公共關繫
●網絡
●個性化營銷
●公益營銷
●部分目錄
這本書嚴格說來並不是一本書,而是一本小冊子,針對協會發展和存在所遇到的很直接的兩個問題,即如何增加新會員和挽留老會員,提出了199個解決的方法。它不是理論性著作,幾乎沒有涉及任何的理論知識,接近是實際經驗的總結,是一些協會實際工作中的心得的彙總。199個點子似乎很多,讓人有些零碎和分散,但是卻很好實用,它們要麼是以問題和答案的形式出現,要麼是以建議及其解釋的形式出現,都很好簡潔。
美國社團管理者協會 著;伊強,朱曉紅 等 譯 著作
總部位於美國華盛頓特區美國社團管理者協會(ASAE),創辦於1920年,是會員制的非盈利靠前專業組織,在世界範圍內擁有超過22,000多位會員,他們來自50多個國家的11,000多個靠前專業社會團體。大都是高層管理人員或合伙人,管理著行業協會、專業學會、商會以及各類靠前志願組織。ASAE長期致力於為各國非盈利組織的不錯主管提供學習知識,交流共享的平臺,幫助提升組織的綜合競爭力和可待續性。
那麼你的大部分時間可能花在“救火”上。為什麼這麼說呢?因為如果你沒有著手預測和評估會員未來的需求(而市場調研將會告訴你這種需求是什麼),那麼終有這些問題會像不速之客一樣出現在你的家門口。倉促地應對出現的危機,不僅徒勞且壓力極大,而且危機處理勢必也將以付出極其昂貴的成本為代價。
11.像做生意一樣進行會員營銷。
無論你承認與否,你都處於推廣與銷售會員資格的商業關繫中。這意味著,協會會員資格是一種產品,這種產品的形式多種多樣,或是提供某種令人滿意的服務,或是滿足會員某個重要的需求。會員資格(即你的“產品”)的賣點是其提供會員權益和服務(工具和資源)的種類,如果潛在會員決定加入協會並繳納會費,那麼他就能享受到這種權益和服務:你應該不斷調試等