1.微商誕生於2013年，它是隨著中國移動互聯網和平臺快速發展而誕生的一個新興行業。誕生之初微商主要以代購、非標準產品的分享購買為主要形態。而時至今日，微商已經發展出了完善的層級代理體制，所銷售產品的品類也更加豐富。如果把微商的發展進行階段性劃分我更加主張劃分為個體微商階段、團隊微商階段與品-牌微商階段。這樣劃分能夠清晰地再現出微商行業的發展歷程。2.現在的微商行業正在經歷團隊微商向品-牌微商轉型的過程。微商行業的很多大咖心裡都明白，向品-牌微商轉型的一大前提就是擁有綜合素質強大的團隊。如何打等

●章  微商的裂變與發展趨勢  11.1  移動社交帶來難以阻擋的商業新契機  2微商發展的5個階段  3移動社交帶來微商商機  4移動社交平臺的微商特征  51.2  市場微詞頗多，但微商依然魅力無邊  6微商行業的主要問題  6微商魅力抵御市場微詞  81.3  逐級裂變，微商背後的強分銷體繫  9微商的大分銷體繫  10微商分銷PK微商代理  12微商分銷體繫三大要素  131.4  實體微商乃未來企業創新轉型之路  14微商行業的現實困境  15實體微商助企業轉型  15第2章  論當下微商團隊之怪現狀  192.1  怪現狀一：結構松散，團隊管理無從發力  21利益不明，團隊不穩  21沒有制度，無法管理  21沒有平臺，沒有歸屬  222.2  怪現狀二：團隊內戰，惡性競爭自毀長城  23同宗代理，相互蠶食  23缺乏管理，內戰不停  232.3  怪現狀三：成員流失，團隊缺乏向心力  24團隊利益捆綁，缺乏向心力  24消極的相互影響，讓團隊日漸消沉  25缺乏管理，團隊“失血”嚴重  262.4  重塑團隊，從孤膽俠客走向名門正派  272.5  管理糾錯，微商團隊管理“七劍下天山”  29第3章  微商團隊管理修煉七劍之劍：會議管理  313.1  會講課更要會開會，微商團隊會議管理三部曲  323.2  線上培訓會議：教授生意心經  34控制開會頻率，提升團隊素質  35整合會議內容，保證每次都有料  36了解會後反饋，保證隨時調整  373.3  線上管理會議：總結過去，計劃未來  38總結過去  38計劃未來  403.4  線下會議：團隊壯大後的必然之路  41線下會議規模條件  42線下會議優勢  42線下會議操作方式  44第4章  微商團隊管理修煉七劍之第二劍：團隊頂層架構設計  454.1  頂層設計：組建微商團隊背後的助力團  46微商進階依靠助力團隊  47微商團隊助力團角色劃分  484.2  團隊頂層架構特征：科學、合理、專業  49原則一：科學  50原則二：合理  51原則三：專業  524.3  團隊頂層角色之講師：傳道、授業、解惑  53講師在微商行業中的作用  54找到符合條件的微商講師  554.4  團隊頂層角色之客服：頂層與基層的連接之橋  57微商客服的作用  57微商客服的基本素質條件  584.5  團隊頂層角色之推廣：配套服務與團隊雙管齊下  59微商推廣角色的作用  59微商推廣角色承擔的工作職責  604.6  團隊頂層角色之物流：提升服務效率的因子  63微商物流角色的作用  63物流角色的工作職責  64第5章  微商團隊管理修煉七劍之第三劍：樹立標杆  675.1  榜樣力量無窮，但要學會善用  69標杆的正向作用  69善用標杆  715.2  樹立標杆，開啟團隊模仿模式  72用標杆提升團隊效率  72用標杆開啟團隊模仿模式  74用管理方法提升標杆模仿成功率  755.3  標杆特征解析：業績鮮明、人格鮮明、態度鮮明  76業績鮮明  77人格鮮明  78態度鮮明  795.4  維護標杆，宣傳標杆  81維護標杆  81宣傳標杆  82第6章  微商團隊管理修煉七劍之第四劍：緊抓核心骨干  856.1  業績領域的二八定律  86企業管理中的二八定律  86團隊管理用好二八定律  876.2  學會授權：分銷體繫下的“兩級”管理法  90微商的團隊膨脹與應對之法  90微商團隊管理的“兩級”管理法  916.3  自上而下，緊抓骨干不動搖  95評測骨干  95培養骨干  96留住骨干  96激勵骨干  97第7章  微商團隊管理修煉七劍之第五劍：團隊PK競賽管理  997.1  建立競爭機制，營造競爭氛圍  100競爭機制的作用  101建立良性競爭機制  101維護團隊競爭氛圍  102團隊內部競爭方式  1037.2  銷量PK：讓團隊業績迅速飆升  104銷量PK方案設計  105實施銷量PK競賽需要注意的問題  1077.3  賣家秀PK：發揮成員人格魅力  108微商推廣鎖定“買家秀”  108“賣家秀”PK方式  1107.4  朋友圈文案PK：調動個體推廣纔華  112微商朋友圈文案特征  112微商朋友圈文案三部曲  114微商朋友圈文案PK方式  1157.5  單品銷量PK：比拼團隊銷售纔能  116爆款單品的選擇標準  116單品銷量PK方案設計  119第8章  微商團隊管理修煉七劍之第六劍：目標管理  1218.1  目標是團隊前進的指航燈  123微商團體的目標盲從現狀  123目標管理對微商團隊的重要性  123設定團隊目標需要注意的問題  1258.2  平衡長期目標與短期任務  127長期目標設定  127短期任務設定  1288.3  “跳一跳，夠得著”，讓目標趨於合理化  129合理化目標管理  129制定合理化目標的SMART原則  1308.4  為實現目標配置相應資源  132資源配置的含義  132如何實現資源合理配置  1338.5  設立目標獎勵，激發前進欲望  135目標激勵在目標管理中的必要性  135目標激勵的方法  136目標獎勵需要注意的問題  137第9章  微商團隊管理修煉七劍之第七劍：團隊文化管理  1399.1  沒有文化的軍隊是“愚蠢”的軍隊  141團隊文化管理的重要性  141團隊文化管理的作用  1439.2  制度約束人，精神凝人心  144影響優秀團隊文化建設的核心要素  144團隊文化的表現形式  1479.3  培育團隊文化的溫度與深度  149有溫度的團隊文化  149有深度的團隊文化  1519.4  激發團隊潛力，帶來業績提升  153建立適合激發團隊潛力的文化管理機制  153激發團隊潛力的十大方式  1550章  團隊管理——微商可持續發展的新引擎  15910.1  實體微商時代團隊管理的現實意義  161微商團隊管理難題  161微商團隊管理的意義  16210.2  培訓機制鍛煉“小白”，分銷體繫裂變“造血”  164通過管理為團隊造血  164通過培訓找到適合的團隊骨干  16510.3  獎懲分明，末位也要淘汰  167團隊懲罰的意義  167團隊懲罰運用的方式方法  16910.4  團隊管理成就微商百年之業  172

《微商進化論 職業化微商團隊管理推薦閱讀手冊》涉及微商團隊管理的很多層面，包括會議管理、頂層設計、標杆管理、核心骨干管理、競賽管理、目標管理以及文化管理等內容，其中一大的特色是把很多企業團隊管理的思路與方法接入微商團隊管理之中，使在團隊管理層面尚不“專業”的微商能夠通過本書的引導完善團隊管理機制，提升團隊管理效果，實現團隊管理的優化、團隊效益的極大化。本書適合微商團隊管理者、創業者閱讀與學習。

戴翎羽，袁啟偉，劉特豐 著