●01 班組長的角色定位
●1.1 班組長的角色與擔當
●1.2 班組長基於服務團隊思想出發
●1.3 班組長的領隊作用
●1.4 班組長承上啟下的傳達作用
●1.5 班組長是計劃實施的實際行動人
●1.6 團隊的思想教育和引導
●1.7 現場制程控制和指導
●02 班組管理的內容
●2.1 班組的有效管理半徑
●……
●03 班組長的專業知識積累
●04 班組長的人員管理技巧
●05 生產過程控制
●06 班組長的工作技巧
●07 班組長的預見管理
●08 打造高效團隊
●09 班組安全管理
●附錄

班組長是企業組織中一線很直接“帶兵戰鬥”的人，是公司戰略目標和生產創收的落實者，班組長的理念和管理素質直接關繫到所管轄班組的戰鬥力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經營績效。
本書旨在結合靠前印刷包裝企業的班組普通存在的實際情況，通過目錄所列幾方面應知應會理論+實景案例+易錯點分析等內容，幫助培育班組長，使之能夠有效指導一線員工，從根本上解決生產和管理中的各種問題，實現效率提高、品質改善、成本控制等企業目標。