《稻盛和夫的實學:活用人纔》中,基於自己的豐富經驗,闡明了激發員工積極性的方式、培養干部的方法,以及提升自我人格的途徑。而且他認為企業文化對一個企業來說非常重要,尤其對於中小企業。
中小企業與大企業相比,在資金、設備、人纔等方面都處於明顯的弱勢。因此中小企業要想在激烈的競爭中取勝,就 一心隻注意這些要素,還必須在大企業幾乎不太注意的地方,也就是企業文化上等
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序言
第一章 如何打造充滿活力的企業文化
在看不見的地方創造競爭力
優秀的企業文化是中小企業獲得發展的重要根基。這是因為中小企業與大企業相比,在資金、設備、人纔等看得見的資源方面,不管在哪個要素上都處於明顯的弱勢。因此中小企業要想在激烈的競爭中取勝,就 一心隻注意這些要素,還必須在大企業幾乎不太注意的地方,也就是企業文化上下足功夫,取得不凡的成果,從而為企業贏得足夠的競爭力。因此,我認為企業的領導者在進行企業的經營活動時,應該將優選的關注點放到如何確立企業的使命和目標、創造優秀的企業文化上,力爭與企業員工在思想和認識上取得一致。
【經營問答一】如何解決組織的僵硬化
【經營問答二】是否存在能夠得到所有人認可的考核方式
【經營問答三】如何改善企業文化,推動企業發展
【經營問答四】如何擺脫企業的委靡狀態,提高員工凝聚力
第二章 如何激發員工的積極性
描繪夢想,點亮心靈
為了激發企業員工的工作積極性,一般做法是當企業經營取得成績時,就給予企業員工以工資和獎金方面的獎勵。雖然這種方法簡單易行,但是企業的經營並非永遠都會一帆風順,一旦經濟出現低迷,企業運營發生梗阻,企業員工的工資和獎金也必然會隨之減少,那麼員工的干勁也會立刻陷入低迷狀態。因此作為企業的經營者,非常重要的一點就是切勿以金錢作為蠱惑人心的誘餌,而是努力激發員工發自內心的工作激情。
隻有當樹立崇高目標,並為之克服了各種各樣的困難之時,人們纔能真正感受到工作的喜悅和意義。所以企業領導者被賦予的一個重要職責就是要面對未來,描繪遠大夢想,明示工作的意義,點亮員工的心靈。
【經營問答五】如何讓從事低層次工作的員工也能夠充滿自豪感
【經營問答六】在企業剛剛擺脫赤字困擾之時,應該如何對待懷有不滿情緒的員工
【經營問答七】如何讓那些難以認同企業經營理念的員工產生凝聚力
【經營問答八】為了強化公司的營銷實力,究竟應該重視團隊協作,還是注重發揮員工的個人特性
第三章 如何培養干部
培養共同經營者
為了能夠在企業中培養出具備與我相同理念的人纔,於是我創造出了被稱作“阿米巴經營”的企業經營模式。所謂阿米巴經營,就是將整個企業劃分成被稱作阿米巴的小規模集體,並且允許這些集體通過獨立的核算制度進行營運。這些小集體負責人的任用,我都是挑選那些即便經驗並不豐富,但卻認真踏實、具有培養前途的企業員工,來任命他們為阿米巴集體的負責人,並配屬一定人數的下屬。在此基礎上,我會告訴他們:“你從今天開始就正式成為了這個阿米巴的負責人。你要像你這個阿米巴集體的總裁一樣,擔負起獲取訂單、督促生產、進行成本收益核算、管理人事等所有方面的職責,使你的這個組織能夠得以維繫和發展。”
【經營問答九】當企業獲得進一步發展時,經營者應該如何處理好與資深員工的關繫
【經營問答十】如何培養能力有所欠缺的干部
【經營問答十一】如何提高員工參與企業經營的意願
【經營問答十二】如何培養具有責任感的干部
第四章 如何提升自我
成為一名廣受尊敬的領導者
那些當公司發展良好時就會心生傲慢的經營者,以及那些一旦職位獲得提升就會變得驕橫無禮的領導者都隻會與自己手下的員工離心離德。而那些能夠控制住自己內心對於地位、名譽和金錢的欲望,為了集體的利益保持謙遜心態,擁有“無私”胸懷的領導者則必然能夠贏得下屬的尊敬,得到他們的真心擁戴和追隨。事實上,推動人們不斷向前的原動力,就正源自於領導者無私公正的品性。
【經營問答十三】如何確立作為領導者的價值判斷基準
【經營問答十四】企業領導者是否應該身居一線
【經營問答十五】領導者應該如何讓自己的意圖在企業員工中得到貫徹和執行
【經營問答十六】一個在公司裡年紀最小的公司總經理應該如何擔負起領導職責
終章 領導者的十項職責
一、明確事業的目的和意義,並向部下明示
二、揭示具體目標,與下屬共同制定相應計劃
三、心中要保持強烈的意願
四、付出超於常人的努力
五、具備堅強的意志
六、傑出的人格
七、不管遭遇任何困難也絕不放棄
八、對待下屬要有關愛之心
九、不斷激勵下屬士氣
十、永遠保持創造性
本書以經營問答的形式,展現了稻盛和夫在打造充滿活力的企業文化、激發員工的積極性、培養干部和提升自我方面所具有的獨到方式。
該書重點講述了活用人纔的方法:
1. 打造充滿活力的企業文化,凝聚員工的智慧。
2. 描繪夢想,點亮心靈,激發員工的積極性。
3. 運用阿米巴經營模式,培養共同經營者。
4. 提高自身人格魅力,贏得員工擁戴和追隨。
稻盛和夫 著 喻海翔 譯
稻盛和夫 生於1932年,畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創辦京都陶瓷株式會社(現在的京瓷公司),歷任總裁、董事長,自1997年起任京瓷名譽董事長;1984年創辦第二電電(現KDDI),擔任董事長一職,2001年起就任優選顧問。2010年,受日本政府邀請出任破產重組的日本航空公司的總裁。稻盛和夫於1984年設立“稻盛財團”;同年創設“京都獎”,以表彰對人類社會發展具有很好貢獻的人士。
他的主要著作有:《活法(修訂版)》、《活法貳:超級“企業人”的活法》、《活法參:尋找你的人生王道》、《你的夢想一定能實現》、《創造高收益》、《創造高收益貳:活用人纔》、《實踐經營問答》、《稻盛和夫等
在看不見的地方創造競爭力
?企業發展的要素
企業的經營者為了能夠源源不斷地向社會提供優質的產品和服務,並確保企業員工能夠積極地投身於本職工作,就必須時刻以企業的成長發展為己任,不斷推動事業向前發展。然而在這個過程當中,既有成功獲得長足進步的企業,也有走向衰敗、最終銷聲匿跡的企業。那麼這兩者之間差異的根源究竟又在何處呢?
正如被世人歸納為人、財、物三點一樣,一般人都把人纔、產品、設備、資金等看得見的資源看作是決定企業發展的重要因素。然而我卻認為,代表一個企業經營目標的經營理念,以及企業所秉持的經營哲學等看不見的因素,與看得見的資源一樣,對於企業的繁榮和維繫等