●第一章 “造夢”：為員工植入團隊夢想
“夢”：團隊願景的力量
讓個人目標融入團隊願景
為員工指明前進的方向
讓夢想變得現實可行
使員工相信夢想並為之努力
第二章 隻依靠高新凝聚人心最典危險性
選擇離開的秘密
共同利益最能凝聚人心
物質不是凝聚團隊的很好粘合劑
用集體榮譽感團結成員
讓成員“先相信”“後融入”
第三章 領導的儀威要花心思樹立
權威是每個領導必不可少的法寶
適時地表明“我是領導”
以恰當的距離對待下屬
無私纔能揚威
領導講話要講出水平
以恰當的距離對待下屬
第四章 告訴別人如何去做vs引導別人想辦法去做
領導是帶領而不是代替
不做可以交給別人去做的事
不要做問題彙總站
不要讓員工等事做
不要具體執行方案
第五章 解決團隊中的“分粥”難題
團隊管理遭遇“分粥”難題
以實現公平公正為目標
走出公平主義的誤區
公開是重要的前提
第六章 給出“對”的明確標準
追求每一步標準化
不要讓員工“想當然”
讓員工按流程辦事
鼓勵員工積極溝通
及時跟進員工的工作
第七章 切實提升團隊的執行力
競爭力源於團隊執行力
把信交給加西亞
不要繼續等到明天
養成“沒有任何借口”的習慣
執行重在到位
第八章 做伯樂，就不要戴“有色眼鏡”
英雄不問出處
切不可以貌取人
練就慧眼識人的本領
在“賽馬”中相馬
尋找團隊的“潛力馬”
尊重每個優秀的人纔
第九章 “尺有所短、寸有所長”：用人要恰到好處
人崗不匹配是人纔資源的浪費
人纔與否，要看放置的位子
既能善用人之長，又要善用人之短
合理搭配，干活不累
分配工作要學會量纔適用
第十章 潛能讓“小草”成長為“大樹
你的期望讓員工進發潛能
不要讓員工自我設限
先問是否已“全力以赴”
給予適當的壓力
擺脫對未知的恐懼
第十一章 “折騰”出優秀人纔
提升能力，貢獻力量
做“蘑菇”，不做“豆芽菜”
“批評”要有目的性
能力是鍛煉出來的
讓員工樂於“被折騰”
百煉纔能成鋼
第十二章 尊重“層級管理”
管理要分層
不要越級管理
管理走向扁平化
高層要做好規劃
中層要做好執行
第十三章 “甩手掌櫃”並不是好領導
千萬別一放了之
適當保留知情權和控制權
隨時準備承擔授權責任
建立合理的問責與監督機制
不要越級授權
適度授權纔能激發團隊活力
第十四章 讓員工摘到“金蘋果”
高薪激勵對多數人有效
讓利益與效益掛鉤
以股份激勵人纔
靈活發放獎金
設法讓員工心甘情願
第十五章 用“毛毛細雨”滋潤心靈
要善於運用情感管理
實現人性化管理
帶人要帶心
用“仁愛”贏得人心
給下級多一點人文關懷
讓員工感受到關心
第十六章 體恤下級，也讓下級體恤你
領導和員工不是對立，而是合作
領導與員工“將心比心”
不要忽略員工的情緒
與員工建立深情厚意
努力記住員工的小事
為下級的每一個進步喝彩
第十七章 提供晉升的梯子
建立良好的晉升機制
用晉升轉化為持久的吸引力
保證優秀員工能順利“晉級”
擴大下級的責任範圍
第十八章 獎勵與懲罰並舉
“隻獎不懲”或“隻懲不獎”都有失偏頗
獎勵和懲罰不能恣意而為
多運用正激勵，少運用負激勵
建立懲惡揚善的獎懲機制
獎罰不是目的，而是手段
激勵不一定與物質有關
獎勵與懲罰並用
第十九章 管理下級要因人而異
為好勝心強的人提供公平環境
對自己有意見的員工要團結
給調皮的人施以重壓
對殷勤的異性員工要保持距離
對桀驁不馴的部屬要坦然相對
對“長舌”的員工要慎重對待
對“恃纔傲物”的人要適當引導
對反對者如何管理
第二十章 管理者不要淪為“瞎子”和“聾子”
溝通帶來理解，理解帶來合作
用心傾聽員工的心聲和抱怨
溝通時要善於觀察
重視員工的建議
管理者要學會當眾講話
選擇最合適的溝通方式
學會直接溝通的方式
第二十一章 促進團隊內部和諧
化解衝突纔能做到內和外順
為員工創設愉悅的工作氛圍
了解並協調內部矛盾
借助上級處理重大矛盾
處理好團隊內部的各類關繫
盡可能與對立者開誠布公
讓有矛盾的下級和諧相處
第二十二章 “優勝劣汰”是保持活力的有效方法
競爭是活力的源泉
為團隊引入“鯰魚”
尋找“弼馬溫”式的人物
避免“劣幣驅逐良幣”
杜絕“螃蟹效應”
引導下級進行良性競爭
第二十三章 幫助員工快速成長
向優秀的團隊學培訓
培養員工的“捕獵”能力
培訓不能淪為形式主義
干什麼學什麼，缺什麼補什麼
第二十四章 讓忠誠感流淌在每個人的血液裡
忠誠是員工最重要的品德
對忠誠的人委以重任
樂於為忠誠埋單
堅守職業良心
給堅守的員工以獎勵
尋找忠誠又有能力的人
第二十五章 培養員工的主人翁責任感
沒有乘客，隻有水手
讓員工秉持共贏心態
與團隊憂患與共
員工同樣需要全局觀念
自覺維護團隊聲譽
培養員工的節約習慣
為團隊著想，就是為自己著想
邁向優選層次的主動性
第二十六章 變革不是將過去“一棍子打死”
不要進行盲目地創新
攻克守舊的堡壘
營造變革的氛圍
立足於市場的變革
做“變革論”的堅定支持者
積極推動制度創新
第二十七章 變則通，通則久
尋找懂得變通的人纔
鼓勵員工尋找方法挑戰困難
善於整合身邊的資源
一流員工善於變通
學會借助團隊成員的力量
第二十八章 “狼來了”怎麼辦
建立必要的預警機制
及時制訂相應的危機預案
實現關口前移
學會適者生存
危機中蘊藏有契機
用“準備”來應對危機
第二十八章 維護好方方面面的關繫
學會經營人際關繫
先交朋友，再做生意
積累自己的朋友
努力擴充人際資源
培養自己的交際能力
第三十章 展現領導的人格魅力
優秀的領導具有迷人的氣場
要做到一諾千金
正人先正己：做員工的榜樣
釋放正能量
反省之後，不斷調整自我
具有人格魅力的性格特質
學會放空自己

張卉妍編著的《給你一個團隊你能怎麼管(全彩圖解典藏版)》針對團隊管理者的工作任務，從領導風格、領導力打造、權力運用、用人之道、激勵手段、決策方略、溝通藝術、解難藝術、晉升之道等方面繫統介紹了管理者應具備的領導素質和應掌握的領導藝術，是每一位有心成就很好的管理者推薦的日常管理工具書。全書體繫規範、科學，內容全面、實用，為管理者提供了一份全方位的細致周詳的工作手冊，幫助管理者提高理論水準和管理素養，有效解決各類管理實務問題。本書借鋻和吸收了現代團隊管理學術界權威人士的近期新成果，同時參考了西方一些優選的理論，將之與我國各組織管理者的實際狀況和管理水平相結合，熔理論與實踐、東方與西方為一爐，體現出與時俱進的宗旨。本書兼具實用性和指導性，既為管理者在工作中遇到的各類難題提供有效的解決方案，又為管理者提高自身素質提供彈論支持。