●目 錄總序 比使命更重要的是行動序 一切都在第1章 文化的認知001文化之義003文化的像征性和載體011思維是文化的基本屬性013文化決定行為選擇020第2章 企業文化的認知024起源於競爭力027決定經營模式029持續經營的動力031戰略的基石033迪士尼樂園的啟示036企業文化力量指數 038企業文化的魅力040企業的文化模型042第3章 文化是神 產品是形049晉商的輝煌與沉寂051招商銀行“因勢而變”053蘋果公司的“革命性”055承載“精神”的產品057差距的來源060第4章 文化是神 員工是體064微軟的創新行動066海底撈的“變態服務”068海景花園酒店的一線員工070達成員工行為共識072第5章 確定核心價值觀077企業價值觀的認知078公司魂080核心價值觀的具體體現082全新的經營觀092第6章 成為領袖099IBM的領導力模型101海航的傳奇104星巴克的味道107如何成為領袖109第7章 全球思維114面對全球環境115思維空間決定成長空間119確立全球思維121第8章 新理念126康熙與箭扣長城127中國傳統文化的精髓129重尋發展的力量133歷史也可以時尚137中國館與上海世博會139傳統文化的底蘊141開啟新理念143第9章 打造企業文化155企業文化管理的誤區156企業文化的若干管理問題160企業文化與企業競爭力168企業文化真是競爭優勢的來源嗎168如何利用企業文化創建競爭優勢171構建有競爭力文化過程中的關注點176購並中企業文化整合的六原則178企業執行文化的構建184建立員工忠誠的秘訣189更新企業文化195參考文獻202