本繫列《供應鏈管理職位工作手冊》新增內容亮點：- 供應鏈組織設計：從組織架構設計到職能與職責設計，從定崗定編定員到任職資格設計和崗位說明書設計- 八大業務運營環節：整理了問題，總結了痛點，提供了制度，設計了流程，給出了工具，分享了經驗- 供應鏈管理的六大方面：詳細介紹體繫、制度、流程、案例、方法、技巧，深入分析應該控制什麼、協同什麼、監管什麼

●第1章 供應鏈組織設計
1.1 組織架構設計
1.1.1 設計供應鏈組織架構時應考慮的因素
1.1.2 制造企業的供應鏈組織架構設計
1.1.3 零售和快消品企業的供應鏈組織架構設計
1.1.4 供應鏈企業通用的組織架構設計
1.2 職能與權責設計
1.2.1 部門職能分解
1.2.2 管理權限設計
1.3 定崗定編定員
1.3.1 定崗
1.3.2 定編
1.3.3 定員
1.4 任職資格設計
1.4.1 計劃管理相關崗位任職資格示例
1.4.2 采購管理相關崗位任職資格示例
1.4.3 生產管理相關崗位任職資格示例
1.4.4 交付管理相關崗位任職資格示例
1.4.5 退貨管理相關崗位任職資格示例
1.5 崗位說明書設計
1.5.1 計劃管理崗位說明書示例
1.5.2 采購管理崗位說明書示例
1.5.3 生產管理崗位說明書示例
1.5.4 交付管理崗位說明書示例
1.5.5 物流管理崗位說明書示例
第2章 供應鏈業務運營
2.1 需求管理
2.1.1 工作內容
2.1.2 問題梳理
2.1.3 痛點總結
2.1.4 用流程管事
2.1.5 用制度管人
2.1.6 用工具執行
2.1.7 經驗分享
2.2 計劃管理
2.2.1 工作內容
2.2.2 問題梳理
2.2.3 痛點總結
2.2.4 用流程管事
2.2.5 用制度管人
2.2.6 用工具執行
2.2.7 經驗分享
……
第3章 供應鏈合同管理
第4章 供應鏈支付管理
第5章 供應鏈風險管理
第6章 供應鏈績效管理
第7章 供應鏈客戶管理
第8章 供應鏈過程管理
第9章 供應鏈精益精細精進管理

本書從供應鏈組織設計、業務運營、管理提升三個層面，對供應鏈管理的各項工作如合同管理、支付管理、風險管理、績效管理、客戶管理、過程管理等進行了詳細介紹。本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的供應鏈管理理論知識的同時，還輔以大量的模板和示例，為供應鏈管理者提供了一套可以落地實施的整體化解決方案，有利於其提升業務水平和管理水平。 本書適合企業供應鏈管理人員、中高層管理人員、企業咨詢師及培訓師使用，也可以作為開設供應鏈管理課程的院校的教材。

弗布克 編