本書總結了豐田應該養成習慣的思考方法和行動模式，可以幫助各個職場中進行改善和人纔培養。這些思考方法和行動模式，並不是自然而然地扎根於職場之中的，而是想在職場中培養出這種習慣的們不懈努力的結果。豐田一直以來都在通過各種各樣的活動，將上述思考方法和行動模式在職場中習慣化。

●第1章 提高生產性的“改善”習慣1輕松工作2  創建標準3  遵守規則是決定成敗的關鍵4  將工作分為3 部分5  不能對“髒東西”置之不理6  及時停止工作7  工作從“尋找問題”開始8  改變單位第2章 提高“現場力”的習慣1  根據“現地·現物”進行討論2  創建“想犯錯也做不到的體制”3  堅持“自我主義”4  明確工作內容5  豐田的常識是其他企業的非常識6  不要盲目制定規則第3章 提高交流力的“團隊”習慣1  用一張紙進行交流2  使職場“可視化”3  增加“多能工”4  將個人技能“可視化”5  用“大房間”推動團隊進展6  主動打招呼7  從“外圍”開始行動8  執行“先入先出”第4章 使人發揮出優選能力的“人纔培養”習慣1  創建一個自己的“分身”2  站在“更高一級的視角”進行工作3  指示與反應缺一不可4  解釋清楚工作的“理由”5  重視本業之外的“非正式活動”6  在批評的同時告知理由7  口頭禪是“有沒有什麼辦法呢”8  關心部下結語

《豐田每天都在堅持的習慣》分為四章，分別介紹了豐田的四個習慣，靠前章主要講了提高生產效率的改善習慣，第二章是提高現場力的習慣，第三章是提高交流力的團隊習慣，第四個是使人能發揮出很大能力的人纔培養習慣。本書介紹的豐田的習慣，並不是隻適用於豐田的習慣，而是適用於任何行業和公司的具有普遍性的原理與原則。這本書不隻停留在大框架的思考和體制上，而是以落實到每天的生產實踐當中的習慣為中心進行介紹。

［日］OJT解決方案股份有限公司 著 朱悅瑋 譯

    輕松工作支持豐田生產方式的核心就是“改善”。要想有效消除無用功、提高生產效率，隻能采取比現在更好的工作方法。讓所有員工都參與到改善活動當中來，正是豐田的強大之處。改善換一種說法，就是解決工作現場的“困難”。任何工作都存在“困難的地方”。還有因為“一直以來都是這樣做的”之類的理由，被迫堅持低效工作方法的作業。OJT Solutions的指導師為一家企業提供指導時遇到過這樣的情況。在一條安裝零件的生產線上，工作人員每次都要從一個放在地面上的箱子裡拿出零件。因為每次拿零件都要彎腰蹲下，所以給腰部和膝蓋造成很大的負擔。但是，因為一直以來這家工廠都是這樣的工作方法，所以工作人員沒有任何抱怨，隻是在重復著同樣的方法。於是指導師給出建議，在操作臺上加裝一個用來放零件的空間，這樣工作人員就不用每次都彎腰蹲下拿取零件了。經過改動之後，工作人員在拿取零件時幾乎可等

如今，長時間勞動已經成為社會問題，減少加班時間等“工作方法改革”顯得越發重要。但是，對於企業來說降低銷售額和利潤是絕對不行的。於是許多企業開始采取提高員工生產性的方法，也就是高效工作。OECD（經濟合作與發展組織）的資料顯示，2015年日本的單位時間勞動生產性為42。這個數字隻有美國的60%，在OECD的35個加盟國之中排在第20位。豐田汽車在戰後經歷了許多危機時期，也因此誕生了“justin time”“自動化”“看板方式”“改善”等提高生產性的豐田生產方式。豐田正是因為每天堅持不懈地實踐這些提高生產性的方法，纔成為能夠代表日本的全球化企業之一，與全世界的大型企業站在同一個舞臺之上。在從事生產以外行業的人以及在中小企業中工作的人之中，或許會有“我們公司不是像豐田那樣的大企業，所以能力有限”之類的想法。但是，如今不僅在辦公室裡工作的人，就連服務行業、零售行業以及建築行業都意識到提高等