●第一章 裡程:從無到有,讓夕陽變驕陽
一、成長期的歷練
人生首逢敗績
經商生涯始於14歲
不怕喫虧添人緣
設廠進軍毛衫制造行業
二、創業期的艱辛
創業幸有賢內助
“不成功便成仁”的危機
閱讀鏈接:重誠信是長期的競爭優勢——羅蔡玉清(Yvonne Lo,晶苑創辦人、現任副主席)談初期晶苑
逐配額而設廠的歲月
閱讀鏈接:毛裡求斯三劍俠——劉炳昌(Sherman Lau,晶苑集團首席顧問)談在毛裡求斯的那些年
三、企業化變革之路
中美合資,於內地設廠
向企業化管理進發
居安思危,發展日本市場
閱讀鏈接:向日本人學習品質第一——黃星華談優衣庫的考驗
四、成為世界第一制衣企業的宏願
學費高昂的一課
收購英商馬田,開展內衣業務
閱讀鏈接:向馬莎百貨說“No!”——勞倫斯·沃德(Lawrence Ward,前英國晶苑馬田國際行政總裁)談晶苑收購馬田
晶苑的轉折之年
第二章 理念:“大我為先”,建立企業核心價值觀
一、“大我為先”,以人為本之理
“大我為先”,以人為本
修身律己,以水為師
消彌矛盾,解決有道
改變自己,改變世界
二、水滴石穿,構建企業文化之途
撥亂反正,老板不再獨裁
針對窘局,推行核心價值
閱讀鏈接:晶苑集團八大核心價值觀
十載耕耘,終見其成
建立無疆界組織
閱讀鏈接:無疆界文化,成就今日晶苑——劉炳昌談第八項核心價值觀
三、棄舊立新,專業化管理之道
實施個人責任制
轉變管理方式,由推變拉
成立董事會,增強企業管理水平
閱讀鏈接:晶苑成功轉型基於企業文化——安東尼·格利菲斯談晶苑文化
結語:立志成為世界第一
第三章 借鋻:“以專為業”,向很好學習
一、建構學習型組織
虛懷若谷,效法很好
鼓勵勇於嘗試的團隊
二、取法管理學大師
柳井正之經營理念
閱讀鏈接:柳井正先生談未來制衣業
閱讀鏈接:輸錢不輸陣,承擔建互信——周健瑜(Iris Chow,晶苑集團T恤及毛衫部營業及運營副總裁)談與優衣庫的合作
高效能人士的七個習慣:晶苑人之共同語言
平衡計分卡:規劃實踐之工具
管理智慧:通用電氣之三大啟發
工業工程:數據化生產方式
重量管理模式:取法賢能,精益求精
三、推行電子化的歷程
解決電子繫統與企業間的矛盾
SAP繫統:電子化政策之轉折點
全晶苑人奮戰的時光
選用優選繫統之理念與心法
SAP應用獲獎,達至世界第一
第四章 團隊“以人為本”,注重培育英纔
一、“以人為本”的團隊文化
晶苑人的“基因”內蘊
閱讀鏈接:晶苑征纔、用纔和育纔之道——王志輝談個人體會
同分享、齊關懷、共成長
閱讀鏈接:中山益達牛仔褲廠以人為本的故事——雷春(中山益達宣傳部經理)講述親身經歷
閱讀鏈接:馬來西亞關廠志——黃綺麗(Tina Wong,晶苑集團T恤及毛衫部助理總經理(采購))憶述告別馬來西亞工廠
二、工作應有之態度
享自主權,正面擔責
領導之道,以人為本
遇到問題,恰當解決
三、人力資源策略
未雨綢繆:紓解人力資源危機之道
閱讀鏈接:晶苑未來需要多少人纔?——羅正亮談晶苑的人纔需求
矩陣架構:各人力資源部分工合作
工資政策:善於設定目標收入
工作表現考核:以目標為本度量績效
四、廣納及培養人纔
聘儲備生:培養未來接班人
領導人展培訓:栽培中高層接班人
“個人提升與職業發展計劃”:讓基層女工能力增值
閱讀鏈接:“個人提升與職業發展計劃”學員的心聲
閱讀鏈接:辦公環境亦可為榮——羅正豪(Howard Lo,T恤及毛衫部高級業務副總裁)談統籌大樓規劃之理念
第五章 運營:“以終為始”,成就現代化管理
一、總部放權,鼓勵自主
小總部,大放權
數據化管理,透明指數高
二、科技增值,勢之所驅
運用科技:三大核心價值觀
科技無處不在
閱讀鏈接:借科技走向未來——丁自良談晶苑之科技應用
三、產銷理念,精益求精
生產文化:精益生產結合六常法
工業工程:構建產能標準
優勢分工:環球廠房之生產策略
超級工廠:未來發展之所在
產銷合一:視公司生意為己業
四、穩健理財,避免危機
理財哲學:以穩健為原則
危機意識:居安思危,防患於未然
五、品質文化,運營之本
品質為本:一次準確做到
品質制勝:達至零瑕疵
第六章 永續:“以客為尊”,秉承可持續發展理念
一、永續理念
可持續發展理念:由萌芽到開花結果
3P共贏
經商非零和遊戲
提高標準,持續進步
二、永續策略
可持續發展理念
從硬件投資到長遠制勝
閱讀鏈接:打造節水型企業——王志輝談中山益達牛仔褲廠的濾水繫統
全面創新成為新常態
由優良品質到良心品牌
既是員工,亦是家人
成就優秀的“企業公民”
三、永續文化
可持續發展理念——“大我為先”
閱讀鏈接:一位偉大企業家的360度感染力——趙玉燁(Catherine Chiu,晶苑集團品質及可持續發展部總經理)談羅先生的可持續發展哲學
成為可持續發展的代*人
四、永續協作
可持續發展理念:一加一大於二
閱讀鏈接:晶苑是“可持續時裝”倡導者——世界自然基金會香港分會行政總裁顧志翔先生對晶苑之評價
創造可持續發展的無限商機
五、展望:邁向世界第一
成為永續經營之企業
榮膺《財富》雜志獎項,亞洲企業排名第一
閱讀鏈接:培育婦女職業技能,助牛仔褲工廠洗除污染之名——《財富》雜志對晶苑集團的報道
讓夕陽變驕陽
第七章 傳承:“以賢為繼”,開啟永續經營
一、企業傳承,選賢與能
傳承之道:力避家人與公司捆綁
薪火相傳:挑選合適的接班人
繼承人選:及早建立接班梯隊
二、培育接班人梯隊
參與態度:鼓勵但不強迫
閱讀鏈接:夢想研制火箭的工業家——羅正亮談加入晶苑後的心路歷程
家庭會議:奠定傳承的規則
閱讀鏈接:長子非欽點,繼承非必然——羅正亮談家庭會議後的感受
發展之路:不懈努力,目光長遠
閱讀鏈接:師承家父,身體力行——羅正亮談父親的言傳身教
隔代傳承:第2.5代接班人
閱讀鏈接:第2.5代傳承人——羅正豪談自己的心路歷程
三、高瞻遠矚,永續經營
環球運作:分公司傳承重本土化
退休角色:充當危機守門員
附錄1:商業伙伴論晶苑
附錄2:晶苑人談晶苑
跋:兼容並蓄,獲益良多——向曾啟發我者致意
鳴謝
1970年,羅樂風先生和羅太太於香港創辦晶苑織造廠。經過數十年的發展,晶苑成為一家以服裝制造為化跨國集團,專業生產針織類、牛仔類、毛織類,以及內衣繫列服裝產品,是亞洲三大成衣制造商之一。晶苑與優衣庫(UNIQLO)、瑪莎百貨(MARKS & SPENCER)、蓋璞(GAP)、H&M、李維斯(LEVI'S)等企業合作共贏,深得客戶的信賴。
美國《財富》雜志發布“2016年改變世界”的全球50家企業榜單,晶苑集團和滴滴出行作為中國香港和中國內地的代表分別名列第17位和第30位。
在《大我為先》中,羅樂風先生細數晶苑從家庭織造廠,一步步發展成為擁有22家成衣工廠、全球雇用員工超過6萬名的制衣企業的演變過程,並向讀者坦誠分享其商業哲學和管理理念,相信讀者閱讀後會有所啟迪。