作 者:(美)索娜·謝拉特(Sona Sherratt),(英)羅傑·德爾夫斯(Roger Delves) 著;汪建軍 譯 著作
定 價:39
出 版 社:中國青年出版社
出版日期:2015年01月01日
頁 數:233
裝 幀:平裝
ISBN:9787515328249
現代管理者通常會遭遇以下困境，比如：
員工：缺乏動力與信心，總是拒絕反饋，纔華橫溢卻孤芳自賞……
團隊：績效不佳，逃避責任，自恃過高而無視他人……
合作方：期望不切實際，回避正當請求，態度居高臨下……
衝突：團隊躲避爭論，下屬挑起不當競爭……
權力：爭取決策受挫，遭遇組織政治，事無巨細卻遭人嫌棄……
高處不勝寒？舉賢不避親？你深陷其中，怎麼也找不到突破思路。
別急，這本書就是為你解決所有問題量身定做的。
●前言
●第一章員工層面的難題
●缺乏動力
●缺乏信心
●總是拒絕反饋
●能力不足
●行為不道德
●表裡不一地對待你
●雖優秀但“難伺候”
●個人變動影響績效
●棘手的交流
●授權與放手
●強勢的員工
●狂熱或固執的員工
●第二章團隊層面的難題
●團隊績效不佳
●缺乏信任
●害怕團隊內部衝突
●團隊逃避責任
●特殊待遇
●部分目錄
當今的商業界比以往任何時候都要復雜和撲朔迷離，每一位管理者，不管是哪一個級別，幾乎每天都要面臨棘手的困境，然而工作繁忙，日程緊張，如何快速、高效地掌握一些技巧並將其付諸實踐，考驗著管理者的神經。
世界很好商學院阿什裡奇（英國排名靠前，MBA畢業生薪資增長位居世界之首）培訓專家索娜·謝拉特、羅傑·德爾夫斯編著的《50大管理難題解決方案》通過50個擁有挑戰的日常案例，傳授了不同場景下的管理技巧應用，不管是什麼難題，員工層面的、團隊層面的、外部客戶的、衝突、變革、權力等，你都能從中找到答案，獲得很好問題解決方案。
(美)索娜·謝拉特(Sona Sherratt),(英)羅傑·德爾夫斯(Roger Delves) 著;汪建軍 譯 著作
索娜·謝拉特，阿什裡奇商學院資歷教授，教授領導力、變革和團隊合作、影響力技巧與策略等課程，為許多大型公司量身定做各種不錯行政管理培訓課，專門負責培養經驗豐富的經理和專業人士，包括世界上優選的啤酒公司之一SABMiller，靠前有名跨國汽車租賃公司Avis，世界500強企業奧地利靠前儲蓄銀行集團，Renew Holdings控股有限公司已經德國大陸汽車集團等。
羅傑·德爾夫斯，阿什裡奇商學院不錯管理課程主任，個人影響力學科的帶頭人，開發了許多切實有益的課程，授課對像遍及整個歐盟、中東、東歐、北美、南美、非洲、亞太地區和印度等。同時，他在霍特靠前商學院（優選百強商學院之一）擔任客等
確認他們沒有受到排擠
查看一些顯而易見的事實，比如年齡、性別、民族和文化背景等，確認新隊員是否可能因為其中某一個因素而感覺自己怪異或被孤立。不要化有很多不同的微妙形式，性取向、宗教信仰、政治立場、出於根深蒂固的文化背景而產生的行為、彈性工作或兼職工作以及在職母親等這些因素都可能是導致團隊不和諧的根源。此外，人們有時可能有強烈的工作偏好，團隊也會遵循自己的慣例。化的形式都會導致團隊內部產生衝突。作為管理者，你的職責是為員工營造一種包容性的文化氛圍，讓隊員能夠尊重彼此，不要因為差異而排斥他人。
幫助他們找到團隊歸屬感
由於團隊裡的關繫網已經形成，新成員要融入既定的團等
