作 者:(美)帕梅拉·富勒,(美)馬克·墨菲,(美)周慧安 著 張淼 譯
定 價:59.9
出 版 社:中國青年出版社
出版日期:2022年07月01日
頁 數:328
裝 幀:平裝
ISBN:9787515365800
1. 世界知名管理咨詢機構富蘭克林柯維公司的 研究成果。2. “無意識的偏見”是一個常常被人們所忽視,卻真實存在、會對人們的事業和生活造成很大影響的因素。本書聚焦於人們如何避免無意識偏見帶來的負面影響,從而改善自己的判斷和行動,獲得職業和個人生活的提升。3. 本書具有較高的專業性和科學性,結合了心理學及神經科學的相關理論與研究進行論述,例如我們如何利用“神經可塑性”這一大腦可以培養的能力來消除偏見。4. 本書不但好讀,而且好用——在每章結尾提供了簡單實用的定制工具包,包括績效模型、進步模型以及等
●前言
序言
推薦序
簡介
第1部分:識別偏見
第1章:探索身份
第2章:了解神經科學
第3章:發現偏見陷阱
第4章:擁抱正念
第2部分:培養關繫
第5章:聚焦歸屬感
第6章:運用好奇心和同理心
第7章:探尋人際關繫網絡的力量
第8章:進行困難的談話
第3部分:展現勇氣
第9章:勇氣是什麼
第10章:勇於發現
第11章:勇於應對
第12章:勇於成為盟友
第13章:勇於提出倡議
第4部分:應用於人纔生命周期
第14章:被聘用
第15章:貢獻與參與
第16章:晉升
結語
致謝
關於作者
每個人都有無意識偏見。我們的大腦每秒能接收1100萬條信息,但我們隻能有意識地處理其中的大約40條。為了彌補這個缺口,大腦隻得構建捷徑來幫助我們處理這些信息。這個機制雖然快捷,但也會扭曲事實,先入為主的想法會導致判斷不準確,進而影響我們的決策和行為。《無意識偏見》是任何想要超越自己這種先入為主想法的個人和領導者的理想選擇。作者融合心理學有關偏見的優選理論,和富蘭克林柯維公司對個人、組織發展的研究經驗,解釋了偏見是什麼、人為何會有偏見、何時會產生偏見、如何識別偏見、如何修正偏見,並提供了30多種經過驗證有效的定制工具,包括績效模型、進步模型以及重構無意識想法的方法清單,幫助我們重新理解無意識偏見,擺脫無意識偏見的負面影響。我們對彼此的看法以及與他人互動的方式對我們的成功和進步有著巨大的影響。打破偏見,衝破桎梏,更有力量地達到你所期望的目的地,實現你的目標。記住,你本不必讓無意識偏見住自己的判等
(美)帕梅拉·富勒,(美)馬克·墨菲,(美)周慧安 著 張淼 譯
帕梅拉·富勒,富蘭克林柯維公司包容性和偏見領域的首席思想領袖。她的職業生涯始於非營利性籌款和倡導。在獲得MBA學位後,帕梅拉曾在美國國防部化分析師,專注於人力資本規化培訓和勞動力統計分析。馬克·墨菲,富蘭克林柯維公司的高級顧問,在過去29年中,他一直致力於為全球客戶提供問題解決方案。在此期間,他還擔任一家小型精品公司的聯合創始人11年,該公司專門從事項目管理咨詢。周慧安(安妮·周),美國移民二代,父母來自中國臺灣。現任美國電話電報公司(AT&T)商業部首席執行官,是AT&T歷史上第一位擔任該職位的女性,也是第一位有色人種首席執行官。2020年入選《財富》“美國 影響力的商界女等
人人都有偏見。如果你說“我沒有偏見”,那你就是在說你的大腦沒有在正常運作! 從本質上來說,我們會有無意識偏見是由於我們的大腦容量有限。我們每秒能接收驚人的1100萬條信息,但我們隻能有意識地處理其中的大約40條。為了彌補這個缺口,我們的大腦會構建捷徑來幫助我們理解這些信息。我們會關注一個憤怒的客戶,而不是成百上千的熱情粉絲(消極偏見)。我們會特別關注那些證明我們的策略有效的數據,而忽略那些會引起疑問的數據(確認偏見)。我們會無意識地偏愛我們遇到的第一個求職者(首因效應)。我們會喜歡和我們相似的人(親近偏見)。 這些捷徑對時間緊迫的專業人士來說是福音,讓我們不用仔細考慮每個細節就能快速做出決定。但它們也會扭曲事實,導致判斷不準確,並抑制我們的專業表現和發展潛力。 盡管我們努力做到合乎邏輯和公平,但我們幾乎總是會懷等