●第一章IC運營——管理創新的新思維定義
第一節管理創新的新思維定義
第二節優秀素質是新思維的源泉
第三節管理創新的十大基本技能
第二章綱舉目張——選擇很好企業發展戰略
第一節細節決定成敗
第二節翟美卿與她的“三勢”戰略的故事
第三章鍥而不舍——建立很好的執行力
第一節“一樣的戰略，不一樣的結果”的故事
第二節執行力的本質就是領導力
第三節執行是無條件服從嗎
第四節執行力的三個流程
第四章寶劍出鞘——知識產權保護
第一節“優盤之爭”的故事
第二節知識產權——一個繞不過去的話題
第三節知識產權商品屬性的經濟分析
第四節讓知識產權為企業創造優選價值
第五節國際知識產權保護的新動向
第五章重拳出擊——培養精英團隊的技巧
第一節精英團隊的概念
第二節采用團隊模式的動因和時機
第三節團隊業績的評估和激勵
第四節對團隊的績效考核內容
第五節中層干部在績效考核中的作用
第六節績效管理與績效考核的區別與聯繫
第七節一個精英團隊的故事
第八節凝聚精英團隊的技巧
第六章心有靈犀——人際溝通的藝術
第一節克林頓夫人希拉裡溝通技巧的故事
第二節有效人際溝通的基本理念
第三節領導者的傾聽與有效溝通
第四節領導者有效人際溝通的十種藝術
第五節很好領導者有效人際溝通方略
第七章以人為本——激勵機制和激勵技巧
第一節給“貓”分“魚”的故事
第二節激勵精英團隊的技巧
第三節授權也是一種激勵
第八章心靈雞湯——情商管理的魅力
第一節玫琳凱與粉紅色凱迪拉克的故事
第二節管理理念的創新：情感管理
第三節經理人情商的五個要素
第四節健康情緒的培養與企業管理創新
第五節自我心理健康的保健技巧與企業管理創新
第六節情商管理提升企業競爭力
參考文獻
