●上篇 理論探討
第一章 組織話語研究
一、組織話語相關概念界定與研究發展概況
二、組織管理話語研究的主要內容
三、組織管理話語研究的評價及未來展望
第二章 組織詞彙研究
一、組織詞彙研究概況及與話語研究的比較
二、結構視角下的組織詞彙研究
三、功能視角下的組織詞彙研究
四、組織詞彙研究的結構與功能視角互動模型
第三章 基於JBV專刊的創業敘事研究溯源
一、“創業敘事”專刊及玩具店故事簡介
二、專刊繫列文章的主要觀點
三、Gartner關於創業敘事的觀點
四、創業敘事研究新進展與趨勢
第四章 創業敘事研究
一、創業敘事的界定、分類及特點
二、已有的創業敘事研究回顧與分析
三、創業敘事研究述評及展望
下篇 實證求索
第五章 以言創業:新企業的話語性構建過程
一、創業話語的構建性
二、關鍵創業要素的話語性構建
三、新企業的話語性構建過程模型
第六章 以言創業:創業型企業話語框架策略與合法性構建
一、話語框架策略與組織合法性
二、基於話語分析的案例研究
三、淘寶網不同階段合法性的話語構建
四、創業型企業合法性的話語性構建及其啟示
第七章 以言創新:產品發布演講中的人際意義構建
一、從新產品發布會說起
二、人際意義、創新溝通與產品發布演講
三、基於人際意義的案例研究
四、蘋果手機產品發布演講中的人際意義構建與創新溝通
五、小結
第八章 以言創新:產品發布演講的內容、銜接和連貫
一、基於話語分析的多案例研究
二、蘋果繫列產品發布演講的內容分析
三、蘋果繫列產品發布演講的銜接分析
四、蘋果繫列產品發布演講的連貫分析
五、小結
第九章 以言復譽:企業社會聲譽的話語性修復
一、從企業道歉信說起
二、企業社會聲譽修復研究
三、語言學方法在案例研究中的情景化應用
四、海底撈道歉信與處理通報的話語分析
五、話語策略與企業社會聲譽的雙層修復
六、小結
附錄一:關於海底撈火鍋北京勁松店、北京太陽宮店事件的致歉信
附錄二:關於海底撈火鍋北京勁松店、北京太陽宮店事件處理通報
第十章 以言立策:中國“三農”創新創業政策話語演進研究
一、“三農”創新創業研究與話語歷史分析理論框架
二、話語歷史分析視角下基於中央一號文件的語料庫分析
三、中國“三農”創新創業政策話語演進特點
四、討論和結論
餘論:組織話語研究的入口、出口與學科定位
一、人口問題:跨學科研究方法的融合
二、出口問題:組織話語研究的領域延伸
三、學科歸屬問題:跨學科研究的立足點
致謝
參考文獻