●第一章緒論
一、問題的提出
二、相關概念的界定
三、預期目標
四、預期價值
五、研究方法與章節安排
六、研究特色與創新
第二章文獻綜述
一、雙向忠誠研究的緣起與發展
二、員工忠誠與雙向忠誠的內涵
三、雙向忠誠的相關理論述評
四、員工激勵的相關理論
五、本章小結
第三章雙向忠誠的博弈分析
一、博弈論應用於雙向忠誠的可行性分析
二、企業家與職業經理人之間的博弈
三、民營企業與員工之間的博弈
四、本章小結
第四章雙向忠誠內涵結構的質化研究
一、雙向忠誠的相關變量
二、雙向忠誠的研究內容、思路、方法與研究過程
三、雙向忠誠的實質內涵
第五章雙向忠誠的影響因素的分析
一、導言
二、雙方目標與價值觀的一致性對雙向忠誠的影響
三、生命周期理論對雙向忠誠的影響
四、企業領導風格對雙向忠誠的影響
五、組織氛圍對雙向忠誠的影響
六、組織公平對雙向忠誠的影響
七、本章小結
第六章企業與員工雙向忠誠的機理研究
一、盟約理論與雙向忠誠理論模型構建
二、雙向忠誠作用機理
三、問卷樣本信息
四、問卷的數據分析
五、控制變量對民營企業知識型員工雙向忠誠度的影響
六、加入中介作用的結構方程檢驗
七、對本章實證分析的討論和研究的局限性
第七章提升雙向忠誠度的措施
一、提升知識型員工對民營企業忠誠度的措施
二、提升企業對知識型員工忠誠度的激勵與約束措施
三、本章小結
第八章總結與展望
一、研究的主要結論
二、研究的不足之處
三、未來展望
參考文獻
調查問卷
後記
民營企業怎樣纔能健康地長足發展?這是一個古老而常新的話題。眾所周知,民營企業要做到基業長青,留住優秀人纔是關鍵。學界和業界的注意力一直集中在員工的忠誠或員工的忠誠度上,面對與其相伴共生的企業對廣大知識型員工忠誠的問題卻“視而不見”。民營企業與知識型員工雙向忠誠是當代管理學的前沿課題,它突出了企業要想獲得員工的忠誠,就必須率先忠誠於員工的管理觀念。這就改變了以往管理學隻注重員工單向忠誠的研究偏向,以殊途同歸的方式用全新的理念——盟約關繫診釋雙向忠誠的發展新方向。本書的實踐價值體現在兩個方面:一是幫助管理者與領導者、知識型員工掌握雙向忠誠的本質、結構和作用機理;二是在員工激勵方面開闊了組織人力資源管理的新視野。