●總序前言第一章企業管理咨詢與診斷概述
第一節企業管理咨詢與診斷的起源和發展
第二節企業管理咨詢與診斷的內涵和分類
第三節企業管理咨詢與診斷的特點和作用
第四節企業管理咨詢人員的職業素質和道德規範
案例分析
習題第二章企業管理咨詢與診斷的程序與方法
第一節業務洽談階段
第二節診斷階段
第三節改善方案設計
第四節方案實施指導和總結
案例分析
習題第三章企業戰略管理咨詢與診斷
第一節企業戰略管理咨詢與診斷概述
第二節企業戰略管理調研分析與診斷
第三節企業戰略的制定、規劃與實施指導
第四節企業戰略控制
案例分析
習題第四章企業組織管理咨詢與診斷
第一節企業組織管理咨詢與診斷概論
第二節企業組織管理咨詢與診斷的方法
第三節企業組織管理咨詢與診斷工作的運作
第四節企業組織管理咨詢與診斷的成果評價
案例分析
習題第五章企業人力資源管理咨詢與診斷
第一節企業人力資源管理咨詢與診斷概論
第二節企業人力資源管理咨詢與診斷的方法
第三節企業人力資源管理咨詢與診斷項目的運作
第四節企業人力資源管理咨詢與診斷的成果
案例分析
習題第六章企業財務管理咨詢與診斷
第一節企業財務管理咨詢與診斷概述
第二節企業成本管理咨詢與診斷
第三節企業全面預算管理咨詢與診斷
案例分析
習題第七章企業市場營銷管理咨詢與診斷
第一節企業市場營銷管理咨詢與診斷概論
第二節企業市場營銷管理咨詢與診斷的方法
第三節企業市場營銷管理咨詢與診斷的程序
案例分析
習題第八章企業生產運營管理咨詢與診斷
第一節企業生產運營管理咨詢與診斷概述
第二節企業生產運營繫統的設計咨詢與診斷
第三節企業生產運營繫統的運行設計咨詢與診斷
案例分析
習題第九章企業項目管理咨詢與診斷
第一節企業項目管理咨詢與診斷概述
第二節企業項目管理可行性分析研究
第三節項目的竣工驗收與後評價
案例分析
習題第十章企業信息技術與電子商務管理咨詢與診斷
第一節企業信息技術管理咨詢與診斷
第二節企業電子商務管理咨詢與診斷
案例分析
習題參考文獻

企業管理咨詢與診斷是工商管理專業近年的新興熱點學科，被教育部列為注冊會計師專門化的主干專業課程。主要研究和介紹企業管理咨詢與診斷的理論和方法，指導會計師事務所與公館裡咨詢公司的企業管理咨詢與診斷實踐。本書在繫統介紹企業管理咨詢主體、咨詢方式、一般程序、方法、業務內容規範、企業管理診斷的基本程序和方法的基礎上，重點介紹了戰略管理咨詢、企業運作管理咨詢、人力資源管理咨詢、財務管理咨詢、市場營銷管理咨詢，以企業經營管理診斷為特色，以"自我診斷"為中心，給出了企業自我檢查的診斷技術和分析工具，為企業管理者提供了管理的很好方法。具有前瞻性、繫統性和實用性三大特點。在列舉剖析多家國內知名企業管理案例的基礎上，通過觀念總結、方法介紹案例分析等多方面的講授，使學生熟悉企業管理咨詢和爭端的基礎理論和方法，並能直接參與企業管理咨詢與診斷活動。