●1 引言
2 文獻綜述
2.1 攻擊行為的定義及其分類
2.1.1 攻擊行為的定義
2.1.2 攻擊行為的分類
2.1.3 影響攻擊行為的因素
2.2 國外對工作場所攻擊行為的研究
2.2.1 工作場所攻擊行為定義
2.2.2 與工作場所攻擊行為相聯繫的一些概念
2.2.3 工作場所攻擊行為與工作場所暴力的關繫
2.2.4 工作場所攻擊行為的類型
2.2.5 工作場所攻擊行為的測量
2.3 國內對工作場所攻擊行為的研究現狀
2.3.1 對西方工作場所攻擊行為研究的綜述
2.3.2 實證研究
2.4 國內外研究存在的不足與啟示
3 研究構想
3.1 總的研究目的
3.2 研究假設
3.2.1 有關工作場所攻擊行為內在結構的理論構想
3.2.2 有關工作場所攻擊行為與人口統計學變量的關繫
3.2.3 組織公平感與工作場所攻擊行為的影響
3.2.4 領導行為對工作場所攻擊行為的影響
3.2.5 工作滿意度對工作場所攻擊行為的影響
3.3 研究方法
3.4 研究的技術路線
4 工作場所攻擊行為結構維度的探索研究
5 工作場所攻擊行為結構維度的驗證研究
6 人口統計學變量對工作場所攻擊行為的影響
7 組織情境對工作場所攻擊行為的影響
8 總結與展望
參考文獻
附錄1 中文雲圖的具體實現
附錄2
術語表
《工作場所攻擊行為的研究》在文獻分析以及質的研究基礎上提出了中國文化背景下工作場所攻擊行為的概念，同時采用訪談法、開放式問卷、個案研究以及征求國內外專家的方式編制工作場所攻擊行為問卷，利用互聯網海量的網絡文本，結合計算機雲計算技術的切詞方法，從雲計算的雲圖中，通過詞頻計算，編制工作場所攻擊行為量表，並對問卷題目進行質與量的分析。《工作場所攻擊行為的研究》建構了中國文化背景下的工作場所攻擊行為模型，在研究方法上，采用雲計算的切詞法，彌補了問卷編制過程中訪談法與觀察法的不足，對工作場所攻擊行為做出了較為客觀的描述。最後，在歸納研究結論的基礎上，結合組織管理和人力資源管理實踐，討論了如何運用本研究成果。
