"隨著長期性競爭優勢的消失，機敏的執行官和變革領頭人意識到一點：敏捷轉型必須得來真的。在《正確敏捷：大公司如何實現全方位的業務敏捷》一書中，作者揭秘了哪些招式有效、哪些招式無效以及如何克服各種艱難險阻。《正確敏捷：大公司如何實現全方位的業務敏捷》凝聚著作者十多年引領敏捷轉型的精華，闡明了如何快速啟動轉變、在行進過程中保持良好的勢頭並持續改進，直到真正實現敏捷轉型。透過本書，作者想要幫助你“確認眼神”找到合適的顧問，優化組織結構，設置現實的期望，合理度量進展，等等。與此同時，作者還分享了英特爾等

●第I部分 敏捷的業務場景
第1章 敏捷的必然性 3
1.1 雅典戰勝微軟 4
1.2 現代管理的起源 7
1.2.1 科學管理：打造更多的效率機器 7
1.2.2 知識工作者的崛起：釋放創造力潛能 9
1.2.3 軟件吞噬世界：擁抱不確定性並變得敏捷 10
1.2.4 VUCA與Cynefin：在美麗新世界中找到業務方向 16
1.2.5 Cynefin框架 18
1.3 復雜世界中的領導力 21
小結 24
問答環節 25
更多資源 26
注釋 28
第2章 企業敏捷 31
2.1 定義企業敏捷 32
2.2 設計業務敏捷：平衡三大關鍵杠杆 34
2.2.1 做正確的事情（價值） 35
2.2.2 正確做事（質量） 42
2.2.3 以正確的速度做事情（優化流動） 45
2.3 在企業中解鎖敏捷 52
2.4 績效因子：敏捷的五個關鍵維度 52
小結 54
問答環節 54
更多資源 57
注釋 58
第II部分 敏捷的五個維度
第3章 技術 61
3.1 做正確的事情：創造客戶喜愛的產品 62
3.1.1 商業模式畫布：一個可即時對齊的交互式工具 62
3.1.2 精益創業：驗證正在做的產品是否值得做 65
3.1.3 延期成本：理解時間如何影響產品在生命周期中的利潤 68
3.2 以正確的方式做事情 73
3.2.1 Scrum：增量並迭代地交付價值 73
3.2.2 Kanban：通過可視化來馴服混沌 78
3.3 以正確的速度做事情（優化流動） 81
3.3.1 XP 81
3.3.2 價值流圖 85
小結 88
問答環節 89
更多資源 91
注釋 93
第4章 組織設計 95
4.1 物理工作環境的設計 96
4.1.1 為很好團隊而設計 96
4.1.2 高績效團隊背後的科學原理 97
4.1.3 案例分析：NAVTEQ更有效的協作空間 98
4.2 組織結構 105
4.2.1 職能型組織 105
4.2.2 事業部型組織 107
4.2.3 矩陣型組織 109
4.2.4 正在興起的組織結構：社會民主制和合弄制 110
4.2.5 敏捷組織的架構 114
4.3 對敏捷組織結構設計的探索 117
小結 119
問答環節 119
更多資源 121
注釋 123
第5章 人員 125
5.1 永遠不要低估人員的重要性 128
5.2 敏捷組織中人員的特征 130
5.2.1 培養成長思維 130
5.2.2 發展企業的成長思維 132
5.2.3 擁抱多樣性 132
5.3 構建支持敏捷人員的環境策略 135
5.4 敏捷組織對HR的影響 136
5.4.1 與團隊合作來改善招聘 136
5.4.2 設計有意義的薪酬、獎勵及評價機制 138
5.4.3 創建更多的相關角色，定義更靈活的職業發展計劃 139
5.4.4 逐步授權團隊，賦能於人 140
5.4.5 HR：從控制型轉變為解鎖組織敏捷的關鍵 141
小結 141
問答環節 142
更多資源 144
注釋 145
第6章 領導力 147
6.1 領導力的影響 149
6.1.1 第5級領導力 150
6.1.2 第5級領導力=敏捷領導力？ 151
6.2 青色領導力 152
6.2.1 紅色：通過武力來領導 154
6.2.2 琥珀色：通過命令來領導 154
6.2.3 橙色：通過效率來領導 154
6.2.4 綠色：通過職責來領導 155
6.2.5 組織：由相互關聯部分組成的有機生態環境 155
6.2.6 青色：作為一個有生命的實體 156
6.2.7 青色組織：未來組織的藍圖？ 157
6.3 超越預算：一個敏捷管理模型 158
6.3.1 超越預算的起源 159
6.3.2 超越預算：少一些自上而下的控制，多一些信任和賦能 159
6.4 傳統CEO的末路？ 162
6.5 敏捷領導力的三個基石 163
小結 164
問答環節 165
更多資源 166
注釋 167
第7章 文化 169
7.1 文化的深遠影響 171
7.2 我們如何體驗文化 172
7.3 施耐德文化模型 174
7.3.1 合作文化：“我們因一起工作而成功” 174
7.3.2 控制文化：“我們因控制並一直保持而成功” 176
7.3.3 能力文化：“我們因最出色而獲得成功” 177
7.3.4 培養文化：“我們因培養為實現共同願景而努力的人而成功” 178
7.4 文化對持續變革的影響 179
7.5 業務敏捷相關度量的特征 186
7.5.1 可執行 186
7.5.2 可使用 187
7.5.3 可審計 187
7.5.4 額外的啟發 188
7.6 有意義的業務敏捷度量示例 189
7.6.1 度量指標，有助於支持做正確的事情 190
7.6.2 度量指標，用於支持以正確的方式做事情 192
7.6.3 度量指標，用於支持以正確的速度做事情（流動） 194
7.7 績效繫統的轉變→行為轉變→文化轉變 196
小結 197
問答環節 198
更多資源 200
注釋 201
第III部分 解鎖敏捷
第8章 建立組織級別的敏捷工作組 205
8.1 敏捷工作組的使命與意義 205
8.2 敏捷工作組的特征 209
8.2.1 技能互補 209
8.2.2 敬業 210
8.2.3 博聞，見多識廣 211
8.2.4 值得信賴 212
8.2.5 謙遜 212
8.2.6 熱情擁護 213
8.3 外部咨詢師的角色 214
8.4 組織結構與敏捷工作組 215
8.4.1 繫統整體視角 215
8.4.2 壽命短暫 216
8.4.3 雙啟動模式 217
8.5 為敏捷工作組招賢納士 218
8.5.1 來自管理層的阻力 218
8.5.2 潛在候選人的猶豫不決 219
8.6 AWG到底意味著什麼？ 220
小結 221
問答環節 221
更多資源 222
注釋 223
第9章 業務敏捷的運營模型 225
9.1 解鎖敏捷：擁抱變化，精準執行 227
9.2 探索：擁抱變化的引擎 229
9.3 創收：精準執行經過驗證的戰略方針 239
9.3.1 傳達之迷失：產品戰略從願景轉為幻想 240
9.3.2 通過漸進細化，精準執行 241
9.3.3 通過快速閉環來精準執行 255
9.4 適度平衡：“擁抱變化”與“精準執行” 257
9.5 關於規模化框架 258
9.5.1 規模化敏捷框架（SAFe） 258
9.5.2 大規模Scrum（LeSS） 258
9.5.3 規範化敏捷框架 258
9.5.4 使用規模化框架的好處 259
9.5.5 使用規模化框架的缺點 259
小結 261
問答環節 261
更多資源 263
注釋 264
第10章 解鎖敏捷：戰略路線圖 267
10.1 解鎖企業敏捷：一個高層次的戰略路線圖 269
10.1.1 合作轉型（第一波） 269
10.1.2 自我導向（第二波） 271
10.1.3 根深蒂固（第三波） 272
10.2 您的行動有多敏捷？組織敏捷五個維度的應用 273
10.2.1 技術 274
10.2.2 組織設計 275
10.2.3 人員 275
10.2.4 領導力 277
10.2.5 文化 278
10.3 通過組織級改進待辦列表來識別和驅動變革 279
10.3.1 用敏捷的方式解鎖敏捷 279
10.3.2 步驟1：清晰定義並溝通企業轉型的意義 280
10.3.3 步驟2：識別阻礙我們達成目標的主要障礙 281
10.3.4 步驟3：建立企業轉型待辦列表並落實具體工作 284
10.3.5 步驟4：保持前進的勢頭，持續監控進度，溝通結果，尋求反饋，慶祝失敗 289
10.3.6 企業轉型失敗的十大原因 293
10.3.7 走上敏捷正途的七個標志 297
10.4 路就在前方，你準備好了嗎？ 299
小結 300
問答環節 301
更多資源 302
注釋 303

《正確敏捷：大公司如何實現全方位的業務敏捷》凝聚著作者十多年引領企業敏捷轉型的精華，闡明了如何快速啟動轉變，如何在行進過程中保持良好的勢頭並持續改進以最後如期實現敏捷轉型。透過本書，作者想要幫助讀者“確認眼神”，找到對的顧問，優化組織結構，設置現實的期望，合理度量進展，等等。《正確敏捷：大公司如何實現全方位的業務敏捷》適合打算導入敏捷以及打算長期保持業務敏捷的任何企業和機構使用。

(挪)尤裡根·赫斯伯格 著 王晶 譯

     1.2.3 軟件吞噬世界：擁抱不確定性並變得敏捷 德魯克和聖吉關於社區和學習型組織的理論問世之後，產生了深遠的影響，但它們在20世紀80年代後期和90年代迅速崛起的新知識工作者群體（軟件開發人員）中引起了更強烈的共鳴。雖然軟件開發作為一個職業處於相對初級的階段，但個人電腦（PC）的興起和互聯網的出現對軟件開發人員產生了巨大的需求，並且越來越多的產品，從大型計算機到袖珍計算器和咖啡機，在一開始設計時就將軟件自然包含在內。軟件開發的工作開始激增，這意味著一種新型的工人（及工作）正在興起，迫切需要一套新的規則。 軟件開發人員擁有早期知識工作者（比如建築師、律師和學者）的許多特征，但創建軟件更加強調團隊合作、持續學習和有效溝通。作為一門學科，軟件開發既是一門藝術，又是一門科學。它的核心是通過創建可以利用機器計算能力的算法來解等