作 者:(美)庫爾特·克勞斯 著 章天璇 譯
定 價:58
出 版 社:時代華文書局
出版日期:2021年01月01日
頁 數:272
裝 幀:平裝
ISBN:9787569938678
1.作者曾是博思艾倫咨詢公司的資深合伙人兼博雅公關公司的首席財務官，具有豐富的實戰經驗，在企業管理和組織變革上，他是一位具有前瞻性的“企業鞭策人”。2.變革是企業和組織可持續的根本選擇，在不斷變換的商業環境中，企業想要蓬勃發展，就必須進行變革。3.從公立醫院、遊輪公司、國際酒店到連鎖餐廳，豐富的實戰經驗和新穎的變革者思維是這本書你非讀不可的理由。4.作者擅長企業管理和組織變革，其獨特的思維模式和創新理念非常值得企業經營者和即將邁入職場的年輕人們學習。
●引言1
第一章變革推動者手冊
第一節組建追隨者隊伍22
第二節身先士卒33
第三節吸引注意力47
第四節定義問題58
第五節挑戰傳統思維71
第六節為自己的價值而活85
第二章變革推動者的工具箱
第一節挑戰價值主張103
第二節制定組建原則115
第三節簡化流程128
第四節提高利用率139
第五節減少復雜性151
第六節挑戰和優化定價166
第三章變革推動者的命運
第一節主要診斷分析186
第二節核心問題211
第三節變革性解決方案219
第四節執行237
第五節結果239
第六節後續跟進245
結語254
致謝259
這本書從有趣的舉例說明到真實的案例研究，目的是讓讀者了解到貨真價實的商業理念。這是一本融合了工作與生活的書，作者多年來專門從事企業分析，並提供具體的方案來進行組織變革，書裡提供了許多現實世界的場景，強調了復雜性和成本之間的關繫。全書以詳實、易讀的方式介紹了組織變革過程，無論你是在一個公司工作的員工還是還在學校裡的學生，這本書將為你提供一個清晰的路線圖，讓你在各個方面都成為一個有效的“激勵者”，有能力去實現富有成效的變革。
(美)庫爾特·克勞斯 著 章天璇 譯
庫爾特·克勞斯(Kurt Krauss)，庫爾特·克勞斯在他的職業生涯中，領導了各種各樣的公司、機構和組織的重大變革。他在獲得了卡內基梅隆大學的MBA學位後，加入了博思艾倫咨詢公司(Booz Allen Hamilton)，並於1984年成為該公司的合伙人。1992年，庫爾特與人共同創立了Mead Point公司，這家小型管理咨詢公司專注於服務領域的戰略、組織和運營工作。他的公司在1997年被廣告巨頭揚·羅必凱廣告公司(Young &Rubicam）收購，然後他擔任了博雅公司的首席財務官，這是揚·羅必凱廣告公司優選的子公司。
本傑明·迪斯雷利(Benjamin Disraeli)曾說過：“改變是必然的，且改變是持續的。”這句話無論是從個人層面還是從社會層面來說都是正確的，特別是在我們的工作過程中顯得尤為正確。公司和組織一直都在進行改變，當然，讓其發生改變的是其內部成員。領導者和普通員工改變了大大小小、各種各樣的東西，但很多人到了真正要做出改變的關頭，又會覺得難以接受。在商業中，人們喜歡事物本來的樣子，他們並不想要改變或者處於改變之中。他們知道不得不做的事情有哪些，並因此對現狀感到滿意和舒適。這並不奇怪，我的同事費裡德·巴克(Ferry de Bakker)就說過：“這是日常工作中的溫暖慰藉。” 勸導別人去接受改變是一件很困難的事情。說明現狀並進行分析以求得改變，這似乎行得通，但這很少能讓人們改變他們的行為方式。比如，我在《紐約時報》上看到的一段關於等
